传苏宁封杀使用京东物流的卖家,新一轮的电商大战来了?
苏宁
作者: 派代
2018-06-05 10:08:56
[ 闻蜂导读 ] 去年双11,除了天猫,苏宁、京东也卷起了一场“海报大战”,苏宁在公交站、地铁站祭出了男明星杨洋的魔性海报,京东也同样大面积拿下了公交站、地铁站等的海报位。

而最近,在另一个电商大节618来临之际,科技翻车鱼报道:苏宁勒令商家禁用京东物流,否则直接关店。

从截图看,苏宁员工直接艾特所有商家,“各位,禁止使用京东的物流发我司销售订单,一旦发现后期按照规定则中心宣传其他销售渠道进行处罚,每次处罚24分,望周知”。

据界面新闻报道,苏宁目前并未发布官方回复。但据苏宁内部人士对界面记者透露,鉴于此前茅台事件,为从苏宁消费者权益角度出发,拿出相应的预防措施,并不是不可能。

当然,这并不是苏宁跟京东之间的第一次电商大战了,此前苏宁与阿里联姻,就被说是孤立行业老二。京东张近东曾豪言:“如果京东的增速比苏宁易购快,我就把苏宁送给他。”

物流战:受伤的天天快递

去年7月,京东由于“接到投诉较多和服务质量下滑”,停用了天天快递,并要求平台商家在7月25前更换合作快递。

次日天天快递回应称是京东方面的单方面行为,双方没有进行过任何的有效沟通,也没有给商户选择的余地。

而天天快递的背后正是苏宁物流,2017年初苏宁物流刚将天天快递收入囊中。

随后双方展开一轮新的大战。苏宁方炮轰京东强行切断与天天快递的信息接口。京东回应称,请收起玻璃心。

之后天天快递再指责京东封杀百世快递,必将自绝于物流同行。而京东回应称苏宁张口闭口开放共享,却拒绝京东物流为苏宁提供配送服务。

而在今年春节前夕,在京东调整了物流运费、由原来的6元上升到了15元后,苏宁物流集团常务副总裁也趁机怼了一把:苏宁物流基础运费仍然保持5元不涨价,并且准时达服务实行为期一个月的免运费优惠,调整运费是无视规则、无视用户的做法。

口水战:宿迁有苏宁、国美门店是耻辱

2017年,在电视访谈节目《遇见大咖》中,刘强东在与员工对谈的过程中说:“我们在宿迁市的电商占有率已是第一,但是我竟然发现国美、苏宁的店还在那儿呢,还有什么OPPO,还有各种各样的专卖店,那都是我们京东的耻辱,兄弟们。”

刘强东还放言要买断苏宁门店周围的广告位,至少买五年。

苏宁之后回应称,“宿迁还不是一个很大的城市,就已经感到耻辱了,如果去更多的城市、更繁华的地区看看,岂不是活不下去了?刘总,好好活着吧!”

价格战:京东要比苏宁、国美便宜10%以上

2012年,刘强东发文宣布,“今天,我再次做出一个决定:京东大家电三年内零毛利!如果三年内,任何采销人员在大家电加上哪怕一元的毛利,都将立即遭到辞退!从今天起,京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上,公司很快公布实现方法!”

而且京东还祭出杀手锏:“211”限时送达(即上午11点前下订单,当日下午送达;夜里11点前下订单,第二天上午送达。

苏宁也不甘示弱,用差价两倍赔反击:“9月1日,李斌宣称,“如果比京东贵,我们就差价两倍赔!战斗已经打响!微博不是战场!请京东准备好货源!大家比比看!”

这场大战持续了半月之久。

文案战:老板若是真的强,头条何须老板娘

2015年双11前夕,苏宁在官方、报纸上发了三版海报,炮轰京东“to某东:若是老板真的强,头条何须老板娘”、“to某东,电商是男人的战场,不要让女人扛枪”,把京东、刘强东、章泽天奚落了一番,海报上还附上了自家商品的广告。

苏宁狠狠地利用了一波京东的八卦和流量,成功地博了眼球。

在当年双11,苏宁内部还成立了“价格督察队”,用于监控线上线下商品价格,一旦发现有比京东价格高的商品,相关负责人将受到严厉处罚。

此外,京东提出了无界零售,苏宁也应景地提出了智慧零售,又纷纷在线下大开杀戒。

总而言之,电商平台从来不缺口水战、价格战,在电商购物节来临前,大家总是想方设法通过激战吸引眼球、提升销售额,这也是市场上的竞争。

但无论如此,并不能忘记自己的初心:服务消费者、保证商品的品质,竞争、口水战是可以共赢、也可以双杀,最终都是消费者、市场说了算。

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