月流水10万的绝对成交秘诀,要看!
10万
作者: 首席微课堂
2016-12-10 18:37
[ 久闻导读 ] 微商?哈哈,技巧太多。什么?你得产品很好?真的很好。嘿嘿,那又怎么样?没流量照样把你憋死!

月流水10万的绝对成交秘诀,要看!

微商?哈哈,技巧太多。什么?你得产品很好?真的很好。嘿嘿,那又怎么样?没流量照样把你憋死!每天就在群里喊两下,贴吧发发帖子,刷刷朋友圈,然后每天都看着自己的微友通讯录心急如焚。是不是看到别人月赚10万、100万你都开始怀疑过自己了?搞得你都开始怀疑过微商这个行业到底行不行了?你有没有想过退出?看过太多理论还是白搭,只有成交才是硬道理!今天我们就来聊聊做微商必知的绝对成交大法。

良好的沟通技巧促进成交

大家都有一种认知就是身边的人有的很能聊,能把身边所有的人都逗得脸上能笑出了褶子,而有些人能嘴笨得连话都说不清楚,整个人木木的。大家也知道,做销售一个个嘴皮子都是溜溜的,能把满脸黄褐斑的老女人说成青春无敌美少女,乐得她们掏钱赶着买东西。所以说呀,好的东西吸引顾客咨询,沟通技巧则决定成败!列举几个销售界大咖们做销售的成交的例子。

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潜移默化成交法

我们笑颜以对,可顾客却毫无反应,一言不发或冷冷回答:我随便看看。错误应对是‘没关系,您随便看看吧。’‘好的,那你随便看看吧。’‘那好,您先看看,需要帮助的话叫我。’

大咖说,导购并非引导购买,而是主动引导顾客朝购买的方向前进,首先认同顾客意思,以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力,然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品,并且顺便以有力的手势引导顾客与你前往,只要顾客愿意和你一起去了解该商品,导购就可以深入展开发问以了解顾客其他需求,使销售能够顺利前进。

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导购这时如果说,没关系,您现在买不买无所谓,您可以先了解一下我们的产品。来,我先给您介绍一下我们的衣服……请问,您的衣柜都有什么款式的小妾呢?

这种回答方式呢就是先顺着顾客意思,以轻松的语气来缓解顾客的心理压力,同时简单介绍衣服的特点,然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题,只要顾客愿意回答我们的问题,店员就可以深入展开发问,这样和顾客就有得聊啦,不至于冷场,也会让顾客对你产生好感对吧。

信心成交法

顾客说:你们卖东西的时候都说得好,哪个卖瓜的不说自己的瓜甜呢?错误的应对方式是‘如果你这样说,我就没办法了’‘算了吧,反正我说了你又不信’ ‘沉默不语继续做自己的事情’。

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我们来分析一下,“如果你这么说,我就没办法了”这种语言表面看起来好像很无奈,其实却很强势,会让顾客感觉自己很无趣也很没面子,潜含的意思是你这个人真不讲道理,我对你都没话说了,简直不想理你。“算了吧,反正我说了你又不信”意思是你反正也不会相信我说的,所以我懒得理你。而沉默不语地继续做自己的事情则传递给顾客这样的信息,导购自己觉得理亏,所以默认了自己的说法了,我干嘛要买!

而如果微商说,“小姐,您说的这种情况现在确实也存在,所以您有这种顾虑我完全可以理解。不过请您放心,我们店在这个地方开三年多了,我们的生意主要靠像您这样的老顾客支持,所以我们绝对不会拿自己的商业诚信去冒险。我相信我们一定会用可靠的质量来获得您的信任,这一点我很有信心!”大咖说,当顾客不信任我们时,我们要做的就是恢复他对我们的信任,这时微商要做的就是让顾客获取心理安全感,进而使其对店员产生心理好感,然后再强调店铺长期经营的事实,打消顾客的顾虑,引导顾客亲身体验货品。

预先框视法

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这种方法,果汁觉得适合的一些特定的人群,比如说宝妈学生党。这个方法就是在顾客提出要求之前,微商先要为顾客安排好结果,同时呢对客顾客进行认同和赞赏,让顾客按着我们的步骤走,比如“我们这个产品就是针对孩子提高学习而研发的,用过这套产品的孩子,学习成绩都明显提高了,有几个还是名列前茅,用产品之前他们的成绩有的比你的孩子成绩还差点呢,我知道您也是对于提高孩子成绩很迫切是吧?”

步步紧逼法

大家一般都会遇到这一类的情况,“好的,我了解了,我再想想”“我得先问下我男朋友”这些推脱犹豫不确定的回答,有些微商只会说,“行吧,您再考虑考虑,有需要的再来找我吧”,最后也没见顾客回来找你了,出货只能不了了之。

月流水一万的微商会说,“好的,您再好好考虑考虑,卖东西就得像您一样慎重,我平时买东西也是要考虑很久的,誓不做冤大头”,先要认同他的想法,然后呢你可以尝试问问,“我可以知道您的疑虑是什么呢?是产品的问题?”,如果对方说,“不是”。你问他,“是价位么”这样的步步逼近的技巧,不断地发问,让他说出他所疑虑的问题,层层破解了。

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大家都有过面试的经历吧,那群HR那种套问简直是一绝啊,当你说“我考虑考虑时”,他就会说,“能来面试你肯定是对我们公司有认同感的是吧,如果您需要考虑那我们只能重新发面试通知了,你也知道每天都有人找工作面试”,这种刺激性的暗示,会让你的心理紧张,在回绝前会认真的考虑,这时很容易攻破他了。

微商要用心了解对顾客的心愿和顾虑,然后运用知识、产品以及可靠的服务打销顾客的疑虑和心愿,不同的顾客采取不同的话术来回答,但是把握住一点,把顾客当做朋友来经营,解决他们的问题,不能马上成交也能把他变成资源了!

最后如果你喜欢果汁可以加微信私聊,对微商有任何疑问果汁就是熬夜也会陪你聊!

作者:果汁 微信:hgvf256

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