汽车后市场c2c电商模式是怎么做的?
c2c电商
作者: 熵谈电商
2016-12-19 12:16
[ 久闻导读 ] C2C (customer to customer)实际是电子商务的专业用语,是个人与个人即消费者之间的电子商务,也就是客户之间自己把东西放上网去卖。

1.汽车后市场C2C网络交易平台

汽车后市场C2C网络交易平台就是C2C网站为买卖双方交易提供的互联网平台,卖家可以在网站上登出其想出售商品的信息,买家可以从中选择并购买自己需要的物品。在汽车后市场行业中,二手车交易采用C2C模式不少,如“人人车”就是一个为车主提供二手车交易平台的C2C网络交易平台。

案例:人人车——中国首家二手车C2C交易平台

人人车成立于2014年,创始团队成员来自于百度、58同城等知名互联网企业,拥有丰富的运营经验和行业资源。

人人车为国内首家二手车C2C交易平台,致力于通过平台,最终打通买卖双方,实现买家与卖家的对接,并在整个交易环节提供担保,成交后收取二手车售价的3%作为平台服务费。人人车专注于为个人用户服务,专注于优质二手车这个细分市场,致力于以全新的C2C交易模式,为个人车主提供一个诚信、专业、便捷、有保障的优质二手车交易平台。

人人车在国内率先推出了“3个放心”的二手车交易服务标准,从车源、交易、售后三个环节解决个人用户买卖二手车的痛点。人人车专注于为个人用户服务,拥有专业的二手车评枯师团队,通过249项专业检浏,彻底排除非个人车、事故车、水浸车、火烧车;透明无差价交易让普通用户也可以用公平的市场价格,买到6年/10万千米以内的优质二手车。同时,人人车为所有购车用户提供I年或2万千米的免费质保,以及14天无理由退车服务,让用户无后顾之忧,可以放心购车、放心用车。

下面是人人车网站的承诺。

个人车源:100%个人车,5年/10万千米内优质二手车。

249项检测:认证评估师专业检刚,真实、准确、专业。

诚信车况:所有车辆均经过现场专业检测,担保可靠。

无事故车:100%确保无事故车、无水浸车、无火烧车。

无差价:100%个人间交易,不收取任何交易差价。

一站过户:专人免费代办车辆过户,购车无需奔波。

免费质保:人少父车提供1年或2万千米的免费质保。

14天包退:如有任何不满意,14天内无理由退车。

2.汽车后市场C2C电商平台的运作模式

汽车后市场C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为,目前汽车后市场C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台,按比例收取交易费用,或者提供平台方便个人在上面开店铺,以会员制的方式收费。

3.汽车后市场C2C电商平台面临的问题

现在汽车后市场C2C电商还不够成熟,依然面临着许多问题。电子商务中最基本的三个要素是信息流、资金流和物流,而这正是目前汽车后市场C2C平台所面临的问题。

汽车后市场C2C电商平台除了向买卖双方提供信息交流的渠道外,还需要满足买卖双方资金和货品的交换。这就需要汽车后市场C2C电子商务平台需为买卖双方提供相应的支付平台和物流系统。

除了提供相应的工具外,汽车后市场C2C电商平台还需要在买卖双方出现交易纠纷时提供相应的客户服务,同时还要为买卖双方的交易行为在互联网上做信用记录等。

汽车后市场C2C电商平台用户数量多,且身份复杂。由于目前汽车后市场C2C电子商务平台对于所有人都是开放的,并且是免费的。很多卖家同时又是买家,即不少用户都同时具有买家和卖家的双重身份。

汽车商品信息多,且商品质量参差不齐。既然有着数量众多的卖家,自然也就有着数量众多的待出售的商品。商品的质量也参差不齐:既有全新的,也有二手的;既有正品的,也有仿冒的;既有大工厂统一生产的,也有小作坊个人制作的。总之,汽车后市场C2C电商网站就像把我们传统的大商场、特色小店、地摊和跳蚤市场统统融合在了一起。因此,商品信息也相当庞杂。

交易次数多,但每次交易的成交额较小;由于汽车后市场C2C电子商务中参加交易的双方尤其是买家往往是个人,其购买的物品往往又都是单件或者少量的,C2C注定就是“本小利薄”,数量少、批次多是目前绝大部分汽车后市场C2C电商卖家所面临的现实。

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