冬季微商让你多赚20万+的绝密档案!
微商
作者: 拾柒老湿
2017-01-11 22:33
[ 久闻导读 ] 做微商的小伙伴一般都是很能聊天的主,哪怕抱着手机聊几个小时不停,也不会感觉累。但是能聊天和会聊天是完全不同的两个概念。例如不管你说什么顾客都只回复你说,“哦”、“呵呵”、“我有事,晚点聊”,或者说开始聊得好好的,后来甚至都不怎么搭理你了!

冬季微商让你多赚20万+的绝密档案!

大多数新手做微商的时候是客户不回复,立刻就慌了!是不是自己说错什么话,让客户不开心了?是不是在和其他的卖家在聊?是不是觉得价格太贵所以不买了?会有这样的疑问!你知道吗?她可能只是去带孩子去了!或者呢她又在忙。这种情况,你一般会多发几个消息过去,久而久之,她就会感觉你不专业,而且你的目的性太强了!

我很想跟大家讲,当大家努力寻找话题的时候,而此时客户对你不感兴趣,其实她已经开始不信任你了,哪怕你说的再多,聊的天花乱坠、口若悬河,然而没有卵用。所以说,如果你觉得聊不下去了,问题不是你没有话题,而是他根本不理了,不接茬儿!明白吗?所以,问题在于你,而不是不会聊天!当然不排除真的不会聊天,有的是开始聊得好好的,让你给聊死了!

所以我们需要公式化的原理!这个原理就是客户表现好,要奖励!客户表现不好,要惩罚!

别人的话术有时候并不完全适用你,因为话术是外攻,而你缺乏的是内攻!那我们是怎么惩罚呢?是高价值展示自己,比如客户不理解你了,或者是不搭理你了!然后他多久回复你,你就多久回复她,她不回复你你就不回复她!这样呢我们起码找到自己的自尊,起码可以让你不讨人厌,起码可以保证你不会被聊死。

接下来我们将怎么快速与客户消除陌生感,甚至一聊一个晚上!都可以!

下面例举四种客户回答:

第一种:没干嘛。表现非常不好!

第二种:在上班。表现一般!

第三种:在上班,好累。表现还不错!

第四种:在上班,好累,你呢? 主动和你开启话题!表现很棒!给更高级的奖励!

第一档奖励:评价加描述自己加开启话题!

女性客户向你抱怨不是在抱怨,而是在抒发一种情绪!想在你身上寻找一种认同感!

例如客户说:“老板真烦,还不给工资”。

如果你说“那就找老板反映一下呗”,和“邪恶的资本家,给你看下我刚看到的很有趣的小视频吧”哪个好?

这就是微商为什么研究的是女人而不是全人类?大部分消费者都是女性!需要有侧重点。

第二档奖励:描述自己加评价加价值交换!

针对意向客户,我们想成交客户必须冒着失去这个客户的风险!

想要成交她就要先放弃她

第三档奖励:带入自己的产品!

怎么带入产品,提供一些小思路,在我们对话快结束的时候,说这么一句话:”上次你跟我咨询产品的时候我忘记跟你要调查问卷的表格了!我需要清楚知道你目前存在的问题!才能对症下药,有空的时候记得填一下然后发给我。谢谢亲爱的啦!”因为前面聊的很愉快,把产品放在最后,对方可能会更乐于接受!

最后聪明的人会把90%的时间放在建立信任上,用10%的时间用来成交!在做微商的道路上,真的是修心的过程!如果你认准微商的道路一定要坚持下去!同样你也会遇到意想不到的困难,但是成功不属于轻易的放弃者!拾柒老湿愿在你微商的道路上能帮到你,让你少走弯路!

 

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