如何打造一个24小时不打烊的O2O服务平台?
O2O
作者: 钟佛明
2017-04-20 21:28
[ 久闻导读 ] “即刻到家服务中心”成立于2014年7月,屹立在北京市平谷区电子商务孵化基地,属于平谷区政府重点支持的电商O2O服务平台。主要利用“互联网交易平台+智能终端设备+线下实体店”为工具,建立互联网平台并实现线上交易和线下服务。是一家真正实现365天+24小时服务的综合性生活服务平台。

 “即刻到家”自上线乐外卖微信外卖系统、微信跑腿系统以来,尽心竭力为生活在平谷城区及城区周边的居民提供外卖配送、生鲜果蔬配送、日用百货、药品、应急跑腿以及家政等各类专业服务。即刻到家服务中心,给平谷居民的生活带来了诸多便利,广受好评。

如何打造一个24小时不打烊的O2O服务平台?

即刻到家专送

“即刻到家服务中心”外卖配送,目前已入驻黄焖鸡米饭、洪濑鸡爪、小橙都冒菜、黄记煌三汁焖锅、重庆小面等多家不同类型的知名餐饮企业,而他们都已选择了即刻到家配送。顾客只需关注即刻到家微信公众号,即可进入服务平台选择“外卖”下单,为众多商家提供了便捷的线上外卖入口。

即刻到家跑腿

乐外卖最智能的微信跑腿系统,适用市面上所有O2O服务行业,支持跑腿类型自定义,如代购、代送、上门维修、代驾、上门清洁、开锁等。服务人员专属APP自由接单,同时支持自由抢单和管理人员调度订单。

上门服务/便民服务

“即刻到家”让顾客足不出户,即可享受到生活中便捷的服务。如子女不在家,老人不方便去医院看病,买药;米面粮油,日用百货缺少了,不能及时去买;衣物被褥,居室卫生长时间不能打扫;家用水、电器坏了,不能及时搬出去维修;管道阻塞,自己不能疏通;又要做饭,又要去接送孩子上学,分身乏术;遇到纠纷等相关法律问题,不知道找谁帮助;有时家里遇到燃气泄漏或者高温火灾情况,不能及时发现而引发事故等,大事小事都能搞定!

如何打造一个24小时不打烊的O2O服务平台?

即刻到家24小时服务不打烊

 “即刻到家服务中心”利用乐外卖微信外卖系统平台,实现互联网线上交易、在线下单,来解决居民日常生活中的多种服务。

24小时上门服务团队(自建团队),24小时人工客服(呼叫中心),通过即刻到家智能服务器(24小时呼叫器),即可一键链接人工客服。300余家签约服务商(优质服务商),千人服务团队(助老助残服务团队),如此强大的服务团队,只为保障顾客的每一次服务。

如何打造一个24小时不打烊的O2O服务平台?

 “即刻到家”的优势与特点是非常显著的。快——反应快,接到呼叫后,迅速做出反应,安排调派相应服务;好——服务好,300余家服务商和千人服务团队24小时为顾客提供优质服务;多——服务多,7大类125项,生活服务应有尽有。

一家能真正做到24小时随叫随到服务的企业,必定能受到当地居民的欢迎。而“即刻到家”始终坚持“快、好、多”的服务宗旨和理念,真正的做到“即刻到家”,24小时服务不停歇!

相关文章

  • 验证码: 看不清?点击更换 看不清? 点击更换
  • 意见反馈
    意见反馈
    返回顶部