做了八年电商运营,用经历告诉你店铺死亡的十个原因
电商运营
作者: 湖北万网
2017-05-06 22:59
[ 久闻导读 ] 八年电商岁月转眼即过,我看过电商最开始的样子,见证过它最辉煌的场景,也目睹了现在电商的迷茫和忐忑。随着C2M模式和新零售的提出和不断实行,电商仿佛已到末日,但我相信它的路还很长远。

做了八年的电商运营,看惯了一些新兴店铺的迅速灭亡,也见到过老牌店铺转型不成功无奈退出,都是因为进入了电商运营不能触碰的十个大坑。今天我会把这十个让店铺死亡的原因一一道来,希望大家能有所借鉴。

1.只是单纯地卖货

单纯地卖货思想其实就是批发,也是传统营销的范畴。用传统营销的方式来运营电商,却是非常不可取的。因为电商的实质其实就是销售,而销售讲究的是产品整体的运作能力,它需要产品各种资源的整合,而传统营销却把这些完全打乱了,所以单纯地卖货很容易就造成产品链混乱,从而影响店铺的运营。其具体表现为货物大多山寨模仿、批发货比较随便以及胡乱囤货。

2.单纯KPI思维

单纯KPI思维其实是传统品牌的传统营销思维在电商运作上的经典体现,它是一种想赢怕输,想投一点钱试一下,赚钱可以赔钱就不行的思想在作祟。其具体表现为KPI为核心,凡事都要关乎转换利率,没有任何策划创意和创新。

3.没有优秀资料加工技能

产品是优秀资料的综合体,而无论是电商店铺还是实体店铺都几乎可以使优秀资料综合体情景化和剧场化的再现。纵观市场,凡事销量好的产品,其产品无论从质量、风格还是推广上都体现了这一点。而那些死亡的店铺和即将面临死亡的电商,其实都缺少了优秀资料加工。用通俗的话来讲,如果你的苹果是坏的,那不管你采用什么样的宣传和促销方式,那销量一定不会好。其具体表现为没有策划创意部门、对网络媒体不懂得应用以及完全靠优惠活动存在。

4.缺乏对新媒体的认同

在电商界,很多店铺都存在“短信孤岛”现象。什么意思呢?就是很多店铺除了平台内的推广方式之外,不会做任何其它的推广方式,是与网络和外界所隔绝的。后来随着QQ群、微信群以及微博的出现,他们就开始疯狂地刷广告,其实起不到任何有实质性的意义。这些店铺对新媒体的认知几乎一无所知,它们了解不了新媒体的作用和庞大的力量,以为自己注册个微信公众号发几篇鸡汤就已经是新媒体营销了。

5.纯事务派

很多做电商的说会说忙,忙会比闲着好。但是有没有想过,有方向地忙其实更好,而不是一味地因为事多而忙。现在平台上几乎绝大多数的电商都是从传统产品转型而来,他们当初做传统营销的时候就是通过自己的坚持和努力来打下的一片天地,所以就一味电商同样也可以通过一味地努力就可以做好,于是就养成了只知道忙但是疏于思考的习惯。就像他们在做传统产品的时候,虽然有一定的成果,但是却不知道成果是从什么地方而来,所以这种纯事务派一个人肯定做不好电商。

做了八年电商运营,用经历告诉你店铺死亡的十个原因

6.得过且过,没有战略目光

几乎当下所有的电商在运作时,都没有一个完整的规划和战略,遇到问题会认为反正也不会什么大问题,不会造成严重的后果就得过且过,所以到后来店铺出了大问题的时候却不知道核心问题出在哪里,因为问题实在太多了。

7.唯技巧至上

现在有关电商运营的干货还是书籍都已经汗牛充栋,你可以在任何一个平台上搜这些文章一搜都是一大片。里面通过用各种漂亮的数据让你觉得我按照他们说的轻轻松松成功上百万,但你有没有想过这么好的事情那写书的人为什么不去做?我们花了那么多时间去研究淘宝天猫等平台的运作规则和技巧,以为只要吃透这些无论做什么都是小意思,但你要记得平台这些规则会变,市场也会变。而往往有时候限制店铺发展的,就是你深信不疑的技巧。

8.省金为主

做生意赚钱,天经地义。但是每个做电商的人都知道,想要店铺赚钱就要做投资,就要下成本,而想要店铺做大,不仅需要花钱请专业的团队,而且还需要你更大的投资。但是很多电商却认为是一定要挣钱,挣不到那么多钱,我就省钱。于是在降低产品质量来提高利润,减少推广成本等,一切都以省金为主。你省着省着就会发现,你再也不需要省了,因为你的店铺已经倒闭了。

9.相信投机走捷径

在电商行业,什么都要脚踏实地地来,投机走捷径是行不通的。其具体表现为幻想,想要通过一些捷径去达到别人要长久努力去做到的成果。别人辛苦推广、直通车以及站外各种新媒体推广,你却妄想凭借一个微电影或者在QQ群加上千个好友等来达到,几乎是不可能的。

10.一味地融资

现在有一部分电商学创业一味地去融资,不断地花钱来砸市场,用钱来为产品开路引流量,然后得到很好的估值以后再去融资。其实这也是有一定风险的,如果你产品的市场没有用钱来砸开,融资也续不上的时候,就是店铺破产的时候,所以脚踏实地地来做更可取。

这就是我认为地在电商运营的过程中不能进入的十大天坑,也是让店铺死亡的原因,虽然也会有其它的一些,但是我相信只要坚持努力去做,不做一些想当然的事情,电商赚钱还是很简单的。

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