用户思维,提升员工与老板关系的秘籍
用户思维
作者: 黄锦宣
2017-07-14 18:33
[ 久闻导读 ] 用户思维,一直以来谈的都是关于创业运营的,那对于上班工作者是否有用呢?

其实从消费的角度就是谁花钱谁就是你的用户,而老板花工资请你工作,老板就是你的用户。

从用户思维的角度思考,你想要获得更多的收入,那就需要跟老板建立信任,从而获得老板给予的更多机会,你的价值才能得到提升。

那要怎样才能获得更多的机会,怎样通过机会获取更多的价值呢?

用户思维的6个关键点(更多资讯请搜索)

1.你的用户是谁?

刚才也说过了,谁花钱谁就是你的用户,老板花钱请你,那么老板就是你的用户。而不是你所从事的行业的用户。(微信订阅号)

2.以用户为中心

其实老板这个称谓并不是很容易的,老板除了要承担生意的盈亏还要考虑员工和公司未来的发展。(SWJBH0660)

在这样的条件下,如果你能以老板为中心,帮助老板解决生意的问题。站在老板的立场去开展工作,那么收入和你自身的价值自然而然的会越来越多。机会同样也越来越大。

3.心理营销运营

心理营销相当于讨欢心,有点拍马屁的成分,实际的社会情况基本都是这样的,不管你能力多大,如果老板不认同你,你做得再好,也是徒劳。

作为老板的,随时都可以找任何理由抹杀你的功劳,从文字的角度讲,这也算是社交能力吧,社交能力就是协调能力,一般能把事情做好的都应该有一定的社交能力。

拍马屁不是必然,但不会拍马屁的人机会一定是很少的。这不需要说透,大家也能心知肚明的。

4构建消费环境

很多大超市经常会举办一些促销活动,目的是为了提升超市的知名度、带动超市的人流量,从而提升生意的效益。

而针对于工作,除了老板是你的用户之外,你的领导和你的同事从环境的角度来说,也算是你的用户。

因为老板对你的工作的认识,除了对你工作成效的认识,还会通过你的领导和同事们去认识你。去认知你的一切。

现实的职场中,向老板打小报告的人经常有,这是因为没有处理好职场关系,或者是竞争问题。

很多时候如果你没有处理好这层关系,也容易让老板对你产生误会的,所以你的领导和同事也算是你的用户。

从这个角度可以这样认为,你的领导和同事是你老板在职场中的眼睛和耳朵,也算老板。

只有你在工作中服务和协调好你的领导和同事们的关系,那么就能得到老板的赏识和机会。

5.产品

用户思维套用到实际运营中,是为了通过用户开发出真正适合用户的产品。

而套用在工作中的话,你要通过获得老板的赏识,获取给予你的机会,或者说给予你重要的岗位,还要让老板觉得你能胜任你获取的岗位。

是否是好产品,要看是否能解决用户的需求。

从用户需求的角度分析,老板的需求就是你能在其位谋其职。而你在获得的岗位中,真正做出成绩,那么这就是你的用户,老板的需求。

而你的胜任就是解决了他需求的产品。

6.售后服务开拓转介绍市场

这个就不用户过多阐述了,在你做好自己的本分工作外,你如果能一直完善你的工作流程,找出更多有利于你工作的方法的话,那么你的用户,老板也一定会给予你越来越多的机会。

甚至老板想要投资新的项目,如果在允许的情况下,老板一定会第一个想到你,给予你更多机会,甚至投资你,出资跟你合作或者给你股份,让你当老板。

这就是通过本分工作,借助老板对你的赏识,从而获取更多的机会或者平台。

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