餐饮应该这样用微信小程序
微信小程序
作者: 第六感传媒
2017-09-21 11:27
[ 久闻导读 ] 当小程序出现后,很多商家嗅到了其中的商机。开始经营餐厅的小程序,不但大大降低了入驻网上平台的抽成费用,也提高了店铺的流水。今天移动营销服务中心就和大家一起看看,餐饮商家究

当小程序出现后,很多商家嗅到了其中的商机。开始经营餐厅的小程序,不但大大降低了入驻网上平台的抽成费用,也提高了店铺的流水。今天移动营销服务中心就和大家一起看看,餐饮商家究竟该如何利用好小程序。

 

  位置很重要

餐饮是一种地理位置筛选明显的行业,所以最重要的是充分利用好地理位置。一方面开通“附近的小程序”,一方面选择交通比较便利的临街店铺。这样能同时增加线上线下的品牌曝光率。

小细节:餐厅除非是做小众特色主题,可以考虑非临街商铺,因为目标客户需求线性强烈;普通餐厅应首选临街商铺,无论是小程序导航,还是脚头效应都有利于用户触达。

 

  定位很重要

餐饮业,一般分堂食及外卖两种。对于餐厅经营者来说,在餐厅使用小程序之初,应该合理的根据客户定位,餐厅出品来划定相应的市场份额。再考虑如何利用微信小程序。

堂食:可以利用微信小程序开发提前预定、在线点单、到店就餐、线上结账这一流程,实现完全的线上流程处理,线下就餐离席。可以极高的提升翻台率,同时节省人员配置。

外卖:可以利用小程序实现快速在线点餐和结算,人员调配方面可以分成內厨出品配置,外卖小哥跟单两块。如此便可以节约高峰时段服务员的精力。省去电话传递,纸笔下单,再转送內厨的步骤。只需要一块多媒体显示屏就ok。

 

  粉丝很重要

  餐饮行业有句老话:服务好一个老顾客,比新开发一个新顾客的成本要低十倍,盈利效率也会高十倍。为什么?因为新开发顾客要投入的营销经费非常多,包括品牌宣传,出品更新,新客优惠等等。而一个老雇主,只要有良好的服务,线性的会员优惠,则可以长做长有。

而微信小程序则恰恰很好的解决了餐饮行业的这个问题。一款优秀的微信小程序可以提高用户的黏性,培养用户的使用习惯,就餐方式。

微信小程序的多种入口已经为餐饮行业提前铺设了营销宣传前期道路,剩下的就等顾客到店就餐,通过小程序开通在线会员,享受相应的会员权益,把顾客转化为粉丝,然后再提供优惠券,会员消费积分等等,刺激顾客二次到店。再者当店铺有新品试吃或者其他活动的时候,也可以通过微信小程序通知到会员。

如此长久之下,新老用户都会变成粉丝,也会带动更多的口碑传播。雪球越滚越大,也就无用担心盈利了。

 

微信小程序帮助商家完成线上、线下的链接,而餐饮行业目前正是小程序中比较主流的应用行业和场景之一。这种新的营销模式,不仅能帮助企业逐步减少平台提成支出,还将帮餐饮企业带来更多的营收。

如此简单便捷,高效留存的一款移动互联网端营销工具,你如何不动心?

http://www.360zimeiti.com/20170921/Article/

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