区块链能为旅游业带来福利吗?
区块链
作者: 烧饼糊了再吃
2018-06-06 11:33:41
[ 闻蜂导读 ] 互联网经济,大数据时代,一部手机在手,只需片刻选择,就可以解决酒店、车票预订等旅游难题,让说走就走的旅行变得容易更加实现,但随着在线OTA的迅猛发展,旅游乱象却接连被曝出。服务升级最后演变成了套路升级,让消费者们苦不堪言。这让“区块链+旅游”再次崭露头角。


当下,最严重的当属线上旅游平台的捆绑销售问题,以打着让旅行更简单的途牛网为例,在你选购机票的同时,会在隐蔽的小角落里面为你“贴心”的添加一个几十块钱的酒店套餐,你取消之后,又回额外的添加航空延误险和航空意外险,旅行的途中总是让你惊喜不断,也可谓是煞费苦心啊。

除此之外,机票超售导致旅客临行之前被赶下飞机的事件时有发生。另有酒店的团购与实体店预定的差别待遇事件,这是由于第三方在线旅游平台的分成,让旅游服务提供者的收益减少,就不得不采取分级对待的方式,来减少服务成本。OTA平台将流量和利益放在首位,全然不顾消费者权益,连维护消费者的知情权和选择权这种基本的商业规则都视而不见,“说走就走”本来是在线旅游平台标榜的口号,但现实却是仔细下套,能蒙一个是一个。

在中心化旅游平台垄断市场的态势下,作为消费者的我们,除了一味的忍让好像并无他径可寻。因中心化权力过大而让消费者与旅游线下提供商处于劣势状态,而OTA都抱着“你不接受那就只能不使用”的态度,愈发嚣张。但是真的就没有办法了吗?想要追寻诗和远方就一定要带着现实的这些琐碎吗?其实并非如此除了国家监管机制的不断完善,另一个突破就是新技术的发展——区块链技术在旅游服务行业的应用。

区块链旅游从底层技术到原有行业的逻辑思维模式切入,打造颠覆现在传统模式的去中心化区块链旅游平台。区块链的本质是去中心化的数据库,没有传统的第三方进行操控和干涉,让安全性有了保障。传统OTA平台可能为了牟利,会利用双方信息的不对称和不对等隐瞒或者制造虚假信息,还会利用旅客对于平台的信任来杀熟。但如今类似于乐鸥在线文旅等基于区块链技术打造的平台,所有的数据都是公开的,没有造假的余地,之前的差别对待机票超售等问题都能得到有效的解决。

最重要的一点,就是区块链打造的低成本未来旅游,传统平台型公司,是通过链接消费者和服务商来赚取收益,通过信息的不对等来谋取利益,但平台赚的越多,意味着被连接的双方就付出的更多,而区块链所提供的服务平台,大大降低了服务行业的人工成本。

区块旅游在不断的搅动甚至颠覆传统旅游行业市场,但发展的最后,都是为了顺应消费者的需要,给消费者提供更便捷、低廉的旅游服务,作为消费者的我们,有理由去相信区块链正在为我们创造一个更美好的旅游未来。

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