淘宝创业第73天:老客户粉丝运营秘籍免费分享!
粉丝运营
作者: 电商老K
2018-05-11 19:02:25
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[ 久闻导读 ] 之前设计的38节粉丝福利活动,今晚八点准时在群里举行了。效果出乎意料的好,将近一半的人准时参加了。

淘宝创业第73天:老客户粉丝运营秘籍免费分享!

由于第一次举办这种活动,也出现了很多未预料到的问题。比如同时参加的人太多,导致群消息刷的太快,没有安排一个控场的管理。

其次就是很多不按规则来做的,也有一些是看不懂规则的等等很多问题。但是还好都是些小问题不影响整个执行。最终活动还是非常成功。

我们从晚上八点开始,一直到将近九点才结束,整个过程互动非常高,群里粉丝参与热情也很高,也带动了很多潜水的粉丝进来了。这个是意料之外的。

我们整场活动的礼品就是四个抱枕被,批发价格在13元。整个礼品我们都是免费包邮赠送的。整个的成本不到100元。

由于是第一次,也是摸索性质的,所以整个规则都设计的比较简单。

四个抱枕被,其中一个我们是在群积分排名前三中抽奖产生。另外三个是群里所有参与的粉丝抽奖产生。

我们抽奖是通过在群里发红包的方式决定。积分抽奖的那个抱枕被是发1元3个包,由积分排名前三抢红包,金额居中者中奖。

另外三个抱枕被,第一个是由积分中奖者发一个5元50个包,全体参与粉丝抢红包,手气最佳者中奖;第二个由第一个中奖者发5元50个包,全体参与粉丝抢红包,手气最佳者中奖;第三个由第二个中奖者发5元50个包,全体参与粉丝抢红包,手气最佳者中奖;

整个活动前面10分钟是预算阶段,然后就是进入上面这个环节,这里其实就是整个活动的高潮了,持续了差不多半个小时。

后面我们还设计了参与奖。一等奖:2000积分,三个名额;二等奖:1000积分,5个名额;三等奖:500积分,10个名额;

这个是由群主发红包抽奖决定。一等奖,是发1元3个包,抢到红包中奖,后面以此类推。

因为我们积分是可以兑换礼品,我们暂时的礼品只有羽丝绒枕芯和抱枕被,还有店铺的大额优惠券,每种兑换的积分数值都不一样。所以这个过程也很热闹。

最后就是发放礼品了,由于整个过程都是我一个人在操作,所以还有点手忙脚乱,不过有了这次经验,下次就能更完美了。

整场活动下来,能明显感觉群的活跃度提升很大,粉丝和我的信任度有了进一步提高。所以这个活动的目的都完全达到了。

事实证明这种方法在粉丝运营这块还是一个很有效的手法。可以假设下,假如这个活动是放在500人的老客户粉丝群,这场活动环节设计的好的话,是很有可能产生比较大的回购和收益的。

这个有条件的兄弟可以去测试下,回头也可以找我反馈下结果。整个这些我都做了一个文档,包括活动方案,包括积分的获取途径和用途。有需要的朋友可以找我,同名公重号,有找到我的渠道,聪明的你一定懂的。

下面我们说今天店铺的操作思路和数据。

今天是我们操作的第五天,原本计划是15单,但是想着315了,还是稳妥点,降到了8单。昨天没有控制访客,结果导致转化飙到了35%。

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进过四天操作今天进入第二层级。各种数据的平均和优秀指标数值大了,也方便操作了些。

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今天为了控制转化,所以放了20访客进来,要把转化给降下来了,否则风险比较高。

具体的有需要参考的可以看数据吧,上面说的都比较清楚。

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