淘宝开店六步让你的双十一引爆全场
淘宝
作者: xiusidun
2018-09-30 11:46:26
59.2K
[ 闻蜂导读 ] 双十一即将到来,今年的双十一又将揭开新的玩法,线上线下一起狂欢,新零售与全球化,提升消费者的体验,三四线城市的下沉,今年的双十一的增量来自于这四个方面。

而作为商家的你们,有没有准备好双十一,一起引爆十周年的阿里双十一,通过六步让我们私域公域共同互动,引爆全场:首先合理制定目标,让销量爆发成为可行的落地方案;通过节奏管控,步步为赢;制定渠道布局,让流量飙升成为必然;分析好竞品的数据,知已知彼,双十一才有底气,制定产品的分解,大卖的同时还要让利润翻倍,通过消费者标签准精化提升,形成高套路转化。六大步骤,让我们全域形成爆发,更加注重私域的精准化营销与互动,今年的店铺双十一必定会成为经典。

第一步:双十一合理定目标-让销量爆发成为现实

根据行业的增量、店铺的发展、双十一的数据,合理制定双十一的目标,今年的增量以及预售的数据分析,所需要的支撑及必备条件。

首先先分析行业市场总量及其变化趋势,根据成长曲线走势,可以算出每段时间的年均增长率,判断行业所处的类目发展阶段:快速导入期、成长期、成熟期及衰退期,成长期的市场蕴含机遇,应扩展分销管道,快速市场占领市场,形成规模优势,成熟及衰退期则危机四伏,此时企业应紧扣品牌定位,市场细分,以差异化的产品为主要策略。

其次,要分析双十一类目的各数据的变化:

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通过以上各项数据,可以看到类目的变化增长,而根据行业的全年数据增长,以及双十一的增长,从而确定今年双十一的增幅来自于哪些数据,访客与占击都有着25-33%的增长,而预热的收藏加购,都是呈现60% 以上的增幅,支付件数也是36%增长,只有客单在下降。

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根据行业的增长率以及双十一各项数据的分析,确定今年9、10、11、12的月度销售预测,同样通过往年以及前几个月的成本与费用,确定双十一的毛利与纯利,同时双十一的预备资金。分析前几年双十一的数据,确定在2018年双十一的增长率,以及流量、转化、客单地、支付数的预测,最后确定今年双十一的目标以及各项数据的预测。

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同样,预热投入的资源越大,活动的爆发力度也越强,所以双十一的预热是重中之重,而要分析过往的双十一的数据,了解预热的数据与活动目标的逻辑关系,确定今年双十一预热的目标;同时分析过往双十一的活动数据,了解为什么2017年的双十一失败的原因,原来是预热的投入太少,所以预热的效果太差,从而使得双十一整体的访客基数不够,从而导致双十一的失败。所以在2018年,提早做好预热的安排,将预热的节奏、方式、渠道布局、促销方式等提早做好规划,并在过程中做好管控,使得各项工作落到实处,保障预热的访客数,这样双十一的目标完成才有了可行的保障。

第二步:双十一管控节奏-步步为营,稳中突破

从前期的数据分析、市场与竞品调研、到双十一的目标确定,到各类工作的准备,以及报名、预热、产品、视觉、预售、推广、策划,到后期的返场策划,未支付的再次触达,提升支付的关联营销,以及复购策划从而成为忠诚会员;而对于低频高客单的类目与产品,则主要是老带新的策划,从而又一次达到流量高峰,这就是流量带来流量的模式。

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第三步:双十一渠道布局-让流量飙升成为必然

有足够精准的流量布局,完整的渠道规划,才能保障双十一的目标达成,所以少花钱,多流量是双十一的核心,这样才能保证ROI,提高转化率,流量的布局与规划是双十一各项工作中的重中之重。

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在流量布局里,首先要将各渠道数据分析,哪些渠道流量与转化需要优化,与竞争对手相比,哪些渠道没有开发,要提升优势,而哪些渠道是长期形成的竞争力,如何保持,同时在每一时间点要保证多少免费流量,多少付费流量,将流量的分解到前10分钟,20分钟,30分钟,每一个小时.a.....而前期做好备案,如果流量在某一个时间点没有完成任务,则备选方案是什么,由哪位同学负责,将花多长时间调整到位。分解到点,分解到人,保证每一分钱都花在该花的时间与渠道上,充分保障双十一的目标达成率。

 网店的生意差,和两方面的原因有关系,一方面是你的能力差,无法让有价值的流量进入你的店铺,你要知道这是一个主动出击的时代,不是一个被动的等待的时代,另一个原因,就是你没有一些资源,有的人是通过自己的资源的积累,让自己做起来的,资源的问题我们先不谈,我们谈能力的问题,或许你会说,你能力很强啊,每天也在学习啊,但是其实很多人学的知识都很凌乱,没有一个像样的系统,所以无法建立起一个合理的运营思维,很多人是靠感觉来经营自己的店铺的,所以还是希望大家能够静下心来,系统化的学习一下,如果你想学的话,可以来这个群,这里每天晚上都有课的,首先开始的几位数字是:三七五,中间的几位数字是:二二三,最后的三位是:七九零,如果你想学的话,可以按照顺序组合起来,来给你充充电,这年头,多学点东西吃不了亏。

第四步:双十一竞品分析-知已知彼,胜者为王

知已知彼,才是长胜的关键,所以树立一个榜样品牌,去了解他的成功原因,推广、产品、定价、营销、渠道、流量通通分析,提升自我,以决胜的信心迎战双十一。而对于竞争对手,确定哪些商家是直接竞争,哪些是间接竞争,找到直接竞争的二到三个竞争品牌,深层次的分析,消费群的定位、营销策划的思路以及关联产品的策划、内容营销的玩法,推广的费用以及ROI,产品的定价与生产方式、供应链优势,毛利与纯利率分析;今年双十一的策略,推广的费用投入,私域的玩法,新老客户的营销,千人千面的策略。从而保证自己店铺的各项优势与竞争力,而对于自己店铺做的不好的地方,马上确定提升行动方案与优化的完成时间。

第五步:双十一产品支撑-大卖的同时让利润翻番

活动的目标达成,产品的支撑是关健,同时,利润的保障在产品的分类,选品成功活动成功了大半,所以研发、生产、补货等成为活动不可缺失的一环。

在活动产品的整体策划上,要联动整个店铺与其他产品,通过双十一会场联动关联产品,通过私域互动,联动整个店铺。所以首先在产品的策划上,要先分好类,活动产品占比,主力产品占比,关联产品占比,利润产品占比,陈列产品占比......。

然后,将产品的广度-产品线,深度-产品的SKU,关联度-产品的产联性,这些全部做分析及优化,以保证双十一的产品完全支撑目标达成,同时保证产品的转化与利润率。(产品的关联在紫青老师的精品课程中有仔细讲解,具体请到淘宝大学-精品课-紫青老师的活动策划课程)

淘宝开店六步让你的双十一引爆全场

在产品的选择上,首先要利用生命周期,选择成熟期的产品,以保证点击率与转化率;在最合适的产品选择上,要根据人群画像去选择,选择最适合消费群的产品;在商品的推广预算上,如何用最少的钱可以达到商品的推广效果,要前期做好测试与预热;而如何商品利润最大化,则需要做好产品的流量承接-关联与全店策划。

第六步:双十一高转化套路-用好精准标签提升ROI

消费者的定位决定了营销、视觉、产品、推广,所以支付的人群是否是你的定位人群,访客人群与支付人群是否标签一致,而内容营销人群是否与双十一的访客人群是同类人,而品牌的人群定位与内容营销的人群匹配与否。这些都要在双十一之前做好优化。最好的场景是所有的人群标签都是一致的。在以往店铺的数据分析中,大都存在标签不匹配的情况,所以我们转化、ROI、视觉、精准营销、促销策划等等营销行为的效果都会大大折扣,所以今天给到下面这张表格,希望各位同学做好标签的基本功。这样双十一才能够达到精准营销的目标。

淘宝开店六步让你的双十一引爆全场

除了以上六步之外,双十一还要做好,规划与准备、预热与预售,以及关联与店铺的策划,将公域与私域的流量形成补充,真正做到体验化营销,让消费者除了感觉性价比高,还要认可品牌的文化与价值观,这样才能真正成为品牌的忠诚用户,从而形成复购,分享给同类标签的消费群体。2018年,整体电商的玩法越来越内容化,私域化,新零售化,而IP的运营将成为新的一年的方向,所以流量带动流量,人群带动人群,同业异业联盟,新的模式玩法将会形成,而企业、品牌、商家,应变而生,应向而动,拥抱变化。

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