在科比死后的三个月里,我们如何通过社交媒体悼念他
媒体 情感 社交
作者: 全媒派©
2020-06-11 17:08:29
[ 闻蜂导读 ] 对于世界各地的湖人球迷来说,2020年1月26日注定是令人心碎的一天。科比·布莱恩特在这一天死于直升机事故。“黑曼巴”的突然死亡使许多人陷入了极大的虚幻之中。一瞬间,全球社交网络笼

对于世界各地的湖人球迷来说,2020年1月26日注定是令人心碎的一天。科比·布莱恩特在这一天死于直升机事故。“黑曼巴”的突然死亡使许多人陷入了极大的虚幻之中。一瞬间,全球社交网络笼罩在悲伤的海洋中。在过去的两个月里,全世界的人们通过短信、视频和其他形式向科比表达了他们的哀悼。

很久以前,我们经常在电视和报纸上得知名人的死讯,并默默地感受到我们心中的巨大震惊和悲痛。随着社交媒体的迅速崛起,每个人对已故名人的悼念都可以在公共平台上表达,这也形成了一种不同于以往的“悼念文化”。

那么,我们在社交媒体上悼念已故名人有什么特殊意义呢?它是否让我们对死亡的态度变得轻浮和随意,甚至让死亡成为一种消费和自我的展示?

“云哀”的含义:去数字陵墓取暖

由于像脸书和微博这样的社交媒体深深地嵌入到人们的日常生活中,它们不仅是人们花费近三分之一的时间展示和浏览“生活”的地方,而且在面对死亡体验时也发挥着重要的作用。社交媒体的迅速普及是悼念名人成为公共事件的关键原因。

2009年迈克尔·杰克逊去世时,脸书的用户不到4亿,推特的用户不到1800万。到2020年,这两个数字将分别超过24亿和5亿。同时,社交媒体独特的技术“启示”为人们哀悼提供了更多的可能性。

学者卡罗尔和兰德里2010年的一项2010年的研究表明,在线哀悼可以克服时间空的障碍,让各地的粉丝及时表达他们的悲伤,并有效地减轻他们的痛苦。对于时尚明星的粉丝来说,克服时间空障碍的情感联系尤为重要。粉丝和明星通常不太可能互相认识和见面。明星们的各种社交媒体主页往往成为双方联系的重要领域。当一位明星突然去世,他们的社交媒体主页就成了某种“数字遗产”,就像虚拟世界中的坟墓,继续承载着粉丝们对这位明星的感情。

学者杰西卡·米切尔(Jessica Mitchell)认为,在死者的主页上保存信息已经成为维持生者和死者之间联系的一种重要方式。利斯贝思·克拉斯特拉普跟踪演员温·迪索2013年至2015年的脸书主页内容的一项研究还发现,当他在电影《速度与激情》系列中的搭档保罗·沃克意外去世时,他发布的纪念内容常常很容易引起两个粉丝的共鸣。粉丝们利用德西埃的主页倾吐他们对保罗·沃克的想法。

科比死后,他的微博主页也留下了对话信息,如“谢谢你给了我整个青春”和“你带我进入了篮球世界”。通过与“数字墓”中已故明星的持续互动,粉丝们获得了心理安慰。

事实已经证明,社交媒体的高度关联性使得陷入同样悲伤的人们能够挤在一起取暖。如果本尼迪克特·安德森(Benedict Anderson)认为印刷媒体的发明创造了一个国家的“想象社区”,那么社交媒体就是一个“哀悼社区”,可以通过持续的互动建立社会支持,从而消除独自承受面对他人死亡的悲痛的需要。

普渡大学教授希瑟·塞尔瓦蒂-塞卜(Heather Servaty-Seib)提到,当他最喜欢的歌手纳尔逊王子去世后,许多长期没有联系但喜欢王子在一起的朋友在社交媒体上恢复了与他的联系,一起听王子的歌,谈论过去的岁月。他认为,在社交媒体的调解下,重要名人的去世甚至可能重塑或加强一个社区的情感联系。

2015年的一项研究还发现,在线哀悼不仅是一种简单的“哀悼”,也是一种“分享”。哀悼者的叙述身份往往面向其他同伴,他们表达的内容也是在等待其他人的安慰,而不是与他人直接接触。

此外,该研究还揭示了社交媒体哀悼的另一个重要意义:通过提供一个情感出口,它赋予死亡无意义的意义。哀悼者经常在他们悲伤的话语中将死者比作某种精神象征,并与他们自己的生活有着深刻的联系。在社会学名著《现实的社会建构》中,伯格和卢克曼把“对话”称为“维持现实的重要工具”。通过交谈和讲述,人们可以组织自己混乱和模糊的经历。在向网民倾诉不稳定情绪的过程中,他们“获得了一个清晰的轮廓”,并被置于人生意义层次的某个位置。

例如,科比去世后,一名菲律宾球迷在推特上留言:“虽然我不再打篮球了,但科比仍然是我童年记忆中极其重要的一部分,因为我喜欢他在一起,我那时拥有最珍贵的友谊。”对科比·布莱恩特的记忆也让我们珍惜生活中这些珍贵的友谊。除了帮助哀悼者“挤在一起取暖”,社交媒体也帮助我们从死亡的见证中找到某种意义。

社交媒体的正面和负面:提供便利和戴镣铐

在悼念仪式中,“方便”这个词似乎没有被考虑在内。社交媒体提供的各种“便利”在许多情况下也遭到了意想不到的批评。

社会学家马歇尔·伯曼(Marshall Berman)的一句话“一切固体都已经消失了”,非常适合描述当前的互联网时代。互联网似乎没有记忆,热点变化的速度正在加快。当一个名人的死亡被刷过一秒钟,一个美食博主的视频可能会被刷过一秒钟。所有应该在记忆中留下深刻印记的事件都被不断加速流动的信息冲淡了。

《大西洋月刊》的专栏作家克莱尔·威尔莫特对网上哀悼有很多话要说。他认为“社交媒体的短小、流畅和快速的媒体特性使得悼念死亡变得极其琐碎和简单,就好像只用一根手指就能完成一样。”支离破碎的表达方式甚至允许一个根本不看篮球的人通过最简单的拷贝来完成对科比的“哀悼”。

克莱尔进一步说:“社交媒体让分担悲伤变得更容易,但它并没有创造一种让我们对“损失”更敏感的公共文化。"

事实上,从整个社交媒体营造的哀悼气氛来看,各种将科比·布莱恩特误认为其他篮球运动员、足球明星、甚至歌手和演员的乌龙球哀悼技巧,确实消除了记忆本身的意义,让严肃的事情变得有趣起来。

正如媒体哲学家马歇尔.麦克卢汉的名言"媒体就是信息"所指出的,媒体对社会的影响不在于它所承载的内容。媒体的技术属性可以塑造一个全新的信息环境和人们的感知。

作为麦克卢汉的忠实支持者,学者格尔森在教学中发现了一个有趣的现象,并回答道:“什么样的分手是不好的?”在这个问题上,许多人提到与脸谱网分手是非常无礼的。格尔森在自己的作品中提出了“媒体意识形态”的概念。不同媒体的技术特征往往会给同一内容的表达带来不同的含义和效果。

萨曼莎·坎普-杰克逊认为,上述社交媒体的技术特征让它看起来更像是我们放松和娱乐的场所。它更适合培养自拍和美容等文化。然而,它不适合严肃的死亡话题。在社交媒体上悼念死者总是不合适的。

除了对死者的不尊重,对“云哀悼”的另一个挑战指向哀悼者自己。许多人认为这种悼念死者的方式不仅不能有效地减轻人们心中的悲痛,而且可能会增加一些额外的焦虑。

情感社会学认为,人类情感不仅是一种生理或心理机制,而且也是社会建构的重要组成部分。情感是由各种文化习俗定义的。同时,情感不仅包括内心的一面,还存在于外部的社会交往中。这种情感的表达受到社会规范的限制。“表现出的情感”和“感受到的情感”应该得到同样的关注。

因此,作为当代人最常见的“日常生活中的自我呈现”,社交媒体中的哀悼情绪有着复杂的表现。过去,通过社会研究,我们非常熟悉在参加葬礼时如何根据自己的身份恰当地表达悲伤。在社交媒体上,人们表达的悲伤被放在一个放大镜下,被陌生人看着,这让人们对“新的哀悼标准是什么”感到困惑。

巴纳德学院的西安·贝洛克博士作为一名长期研究焦虑的学者,从他邻居的死亡中发现了人群中普遍存在的问题。每个在网上向这位邻居表达悲伤的人都有一种深深的焦虑。他们急于不知道如何表达他们的悲伤,不知道“别人会如何感受我的悲伤”,甚至有些年轻人感到内疚,因为他们没有表现出足够的悲伤。

事实上,苏珊·桑塔格在他的《关于他人的痛苦》一书中已经描述了这种现代人面对他人痛苦时的独特心理感受。现代媒体制造的“苦难”形象泛滥,让人对苦难麻木。此外,由于各种结构性因素,现代人不容易将同情转化为行动,这使得同情迅速枯竭,并转化为厌倦和愤世嫉俗。似乎离我们很远的受害者通过媒体与我们有着密切的联系,但我们不容易在心理上感到真正的亲密,而且经常会从道德上的冷漠和麻木中感受到某种无力的愤怒和沮丧。遭受他人的痛苦有时确实反映了“感觉不一样”的痛苦。

《英国每日电讯报》的作者亚历克斯·普劳德也认为,每个人因名人去世而受到的精神冲击程度确实不同。然而,在社交媒体上,这种人性已经转化为贝洛克研究中发现的这些焦虑。这种焦虑不仅是哀悼者杞人忧天的担忧,而且在现实生活中,确实有许多人在社交媒体上受到攻击,因为他们“没有表达某种需要的”悲伤。

例如,当科比去世时,一些球迷在湖人球星勒布朗·詹姆斯的社交网站上留言:“你为什么不发表一张科比的照片作为悼词呢?我不再喜欢你,你只是以自我为中心。”在2月25日的追悼会上,“詹姆斯是否会出席”也成为粉丝们最有争议的话题。

普劳德认为,网上哀悼逐渐催生了一群“悲伤警察”,他们总是认为“只有他们的反应才是唯一正确的”,并要求其他人也这样做。这种“强迫性乱交”的蔓延将吸引——或迫使——越来越多的人加入这种哀悼,以避免社会压力,并以同样的情感强度表达悲伤,这反过来又会加剧这种冲动。哀悼似乎成了一个避风港,只有在里面的人才是安全的。贝洛克认为,在这个时候,这种有点不正常的哀悼道德在线路上“削弱了我们的真实感受”,使每个人的情绪不再自由,但也带来了很多不真诚的信息。

每个人都应该以不同的方式应对死亡。当我们看到许多不熟悉科比哀悼的人在朋友圈里“追随怀疑的趋势”时,也许我们应该反思一下,而不仅仅是指责他们“不值得哀悼”。社交媒体似乎不仅给了我们表达悲伤的自由,而且在某种程度上成为了自由的枷锁。

挪用死亡:数字情感劳动与名人死亡消费

通过以上分析,很容易认为在社交媒体的悼念活动中,只有个人用户参与,而其他特殊的悼念者——大公司和跨国企业——被忽略了。

作为一直与科比合作的体育巨头,耐克公司于1月27日在社交媒体上发布了一张“永远的曼巴”海报,并在一个月前的科比追悼会上展示了一部同名的纪念短片。它回顾了科比崛起的整个过程,突出了科比“永不动摇”和“永不放弃”的精神。文本最终被固定在“永远的曼巴”上,来定义科比对我们每个人的意义。

企业参与悼念名人的现象似乎已经司空见惯。然而,在马格达莱纳·卡尼亚-伦德霍姆(Magdalena Kania-Lundholm)和其他学者看来,这是大型企业利用社交媒体,利用粉丝和明星之间的情感联系作为资本增值的工具。粉丝们为大企业进行免费的“数字哀悼劳动”,这是另一种数字情感劳动。

作为“劳动”的一种特殊形式,加州大学伯克利分校的社会学教授霍克西德在他的著作中首次提出了“情感劳动”的概念。通过对空乘客的实地调查,她发现空乘客等服务业从业者需要时刻在顾客面前表现出热情。即使他们努力工作,他们也必须抑制自己的负面情绪,并始终微笑着向人们展示。这种依靠情绪自我管理来实现利润增长的劳动过程是情绪劳动的最好例子。在某种程度上,明星也是“情感劳动”中的重要工作,但玛格达莱娜认为明星的粉丝也参与了情感劳动。

粉丝在网下参与明星活动,购买明星代言的产品,在网上表扬和转发偶像社交主页的内容,这些都包含了粉丝的认知和情感投入。这些情感联系自然会转化为粉丝和明星代言品牌之间的情感联系。粉丝们对乔布斯和科比的情感认同相当于他们对苹果手机和耐克鞋的认同,为大公司创造了有价值的价值。

这也使得名人的死亡成为另一个商业机会。玛格达莱娜在研究中指出,这种利用名人死亡的商业价值的行为由来已久。

在传统纸媒时代,一些研究者提出,对已故名人的新闻报道往往聚焦于那些能引发人们情绪的话题,如道德争议。在社交媒体时代,企业经常使用营销方法将名人的非凡成就与他们认可的产品质量联系起来。名人死后,他们操纵名人的相关形象,省略一些普通的TA特征,并将其塑造成某种符号和图腾。通过社交媒体的内容,最大限度地激发粉丝的情感共鸣,促进与企业相关内容的大规模传播,直接服务于明日之星代言产品的销售增长。

然而,马格达莱纳的研究也指出,企业在利用名人死亡的商业价值时往往有极高的风险,这可能导致道德批评和批评,并对品牌的公共声誉产生巨大影响。不仅大企业直接与名人合作,商业和资本的力量似乎在悼念名人的过程中无处不在。有自媒体报道,甚至有文章指导自媒体如何“有效地从科比的热点中获益”许多制鞋商借此机会抬高了科比签名鞋的价格,称“一场篮球悲剧已经成为鞋界的一场狂欢”。在社交媒体时代,死亡变得更容易被消费。

结论

正如学者Hjavard所说,我们社会的各个方面已经越来越“媒体化”——媒体不再仅仅是一个互动的渠道,而是一种塑造我们自身互动的方式。社交媒体不可避免地对我们的悲伤情绪和哀悼行为产生了深远的影响。

任何新技术总是有天使和魔鬼的两面,关于使用社交媒体来哀悼的利弊的争论注定会继续。当我们谈论社交媒体的技术属性的影响,面对新的哀悼文化不知所措时,我们也许能从数字人类学家丹尼尔·米勒的话中得到一些启示来指导我们的行动。

他认为“随着数字技术的发展,人类被媒介化的程度并没有增加。”曾经面对面的互动实际上是文化的“曲折再现”,就像数字技术中介的传播一样。我们在面对面传输中忽略框架的原因是因为它特别有效。在使用数字通信技术时,我们的不安源于他们“突然重新意识到我们在面对面交流过程中忽略的框架的存在。”

社交媒体已经改变了很多关于死亡的事情,但它也是线下哀悼文化的延伸。如果我们仍然认同现实线下生活中同理心的力量和对死亡的恐惧,我们可以相信,未来的社交媒体哀悼会安慰更多悲伤的人,减少死亡。

《永远的曼巴》.

相关文章

  • 验证码: 看不清?点击更换 看不清? 点击更换
  • 意见反馈
    意见反馈
    返回顶部