央视点名批评:以正品质量抗衡淘宝的京东,也存在质量问题?
作者: 福腾电商
2019-10-21 10:07:10
[ 闻蜂导读 ] 网购已经成为数亿中国人日常生活不可分割的一部分,说起国内电商平台的两大电商巨头非淘宝、京东莫属,两者各有其优点。

央视点名批评:以正品质量抗衡淘宝的京东,也存在质量问题?

天猫:品种多样、覆盖面广,几乎囊括所有种类,而京东一向以自建物流、自运营模式、服务质量获得消费者的偏爱。

央视点名批评:以正品质量抗衡淘宝的京东,也存在质量问题?

但是最近,几大电商巨头都被央视点名,对比之下京东的被检验出不合格的次品率明显高于同行,而高质量的产品一直都是京东的旗帜,这次央视的曝光无意是让这一鲜明的旗帜倒下,给京东的信誉口碑致命一击。

央视点名批评:以正品质量抗衡淘宝的京东,也存在质量问题?

我们都指导,网络购物最大的优势就是:品种多、价格低、覆盖范围广、购买方式灵活,但对比实体店铺,网络购物有一个致命漏洞:质量无法保证。

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一直以来,京东之所以能够在电商领域稳居第二,就是得益于它在质量方面的把控明显高于同行线。京东自营店确保正品、质量的承诺,为它带来很多的忠实粉丝。毕竟人们花钱买东西,最怕的就是被坑买残次品。

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上海市市场监管局对淘宝、京东、1号店、唯品会等主流电商平台的儿童座椅进行抽查,结果显示:检测批次共计58次,其中有14批次的产品不合规,也就是说不合规的检出率达到百分之二十四。这个检出率高于实体店铺,直观地反映了目前网购平台和实体店铺的质量差距。

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不过接下来的一项数据却让人惊掉下巴,因为抽检的电商中,京东的不合规检出率高达百分之四十一点七,几乎是平均水平的两倍。也就是说,在这些电商平台中,向来以质量保证而出名的京东,恰恰存在着严重的质量问题。这项数据公布后,央视在报道中点名批评京东,称其“没有责任感和守法意识”。京东多年经营出来的口碑,随着权威机构的报道迎来了致命打击。

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随后,上海市监局给出了相应的举措:第一步是责令涉事的经营者停售、下架;第二步是对库存和仍在销售同类产品进一步全面清查。京东作为被央视点名批评的存在严重质量问题的电商平台,在之后的检测中将成为“重点关照”对象。

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儿童座椅被选取为本次抽检产品,是因为在质量、安全方面的要求更高。据统计,每年有很多儿童因为不规范的乘车而受伤或丧生,儿童座椅可以在车祸当中有效保护孩子身体,降低百分之五十的死亡率。

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而质量低劣的儿童座椅带来的直接后果就是,一旦发生事故可能因本身低劣的质量导致提前损坏或者不能起到原有的保护作用。公开贩卖质量不合格的产品,威胁的是孩子的生命安全。

央视点名批评:以正品质量抗衡淘宝的京东,也存在质量问题?

电商平台一方面丰富了大众的购物生活、提高购物体验,另一方面也存在很多隐患。京东向来以质量保证赢得口碑,如今却低质到让央视点名,无疑是背叛了消费者的信赖。对此,大家怎么看呢?

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