到底什么是商业模式?
商业模式
作者: 创视角
2018-04-02 21:53:01
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[ 久闻导读 ] 本期是文章连载系列的最后一期,我们从前4期中学习商业模式的思维、理论和方法,那么到底该如何结合战略运用呢?

这是本期要和大家讨论的内容。本期内容分为五个部分,分别是:业务范围与协作网络、整合产业链、盈利模式、战略控制手段、企业运营模式。

1. 业务范围与协作网络构建

业务范围的界定是企业经营活动的确定,确定企业从事哪些经营,起到何种作用,并打算将哪些业务进行外包、外购或者与其他企业协作生产经营。业务范围分析的中心不仅仅是企业的本身,甚至不仅仅是整个行业,而是整个价值创造系统中的不同经济角色(利益相关者,如供应商、商业伙伴、联盟等)。

业务系统是由企业自身与合作伙伴及其交易活动构成,它们之间形成一种战略性的交易结构,其交易活动包括工作流程及其相应带来的信息流,实物流和资金流,这些利益参与者及其所有交易结构、交易活动,最终构成一整套不同于对手的运营活动以及创造一种独特的价值组合。

到底什么是商业模式?

这在企业的实际运营过程中要把业务范围与协作网络进行相关业务系统重组,对内部而言:提供产品/服务的组合,进入的市场,哪些经营活动,多元化、专业化、设计、产品研发,寻找供应商,生产、营销、招聘和培训等。对于外部,要做好:分包、外购,协作生产、控制上游、控制下游、参股、控股、合营、代理经销、以及特许加盟等。

我们以“雷士照明”重构为例(如图):

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2. 产业链整合

通常,产业内纵深发展,互为基础,互相依存的上下游链条就叫做产业链,产业链管理的思想是一种基于协作的策略,运作的是否高效与毛利的高低取决于企业的供应链管理和流程控制能力。部分专家把整合产业链作为商业模式和竞争核心力量,具体有三类:一是拆分产业链,即控制产业价值链关键环节,成为价值链某一关键环节的控制着形成独特的竞争优势;二是整合产业链,即向上游、下游整合或者垂直一体化、水平一体化整合;三是跨行业整合,即构建跨行业价值网络,形成不同产业链之间的合作伙伴网络。

随着产业内分工不断向纵深发展传统的产业内部不同类型的价值创造活动,逐步由一个企业为主导分离为多个企业的活动,这些企业相互构成上下游关系,共同创造价值。围绕服务于某种特定需求或特定产品生产及提供所涉及到的一系列互为基础,互相依存的上下游链条关系就构成了产业链。例如中酿集团就在内蒙、四川、河南、东北、河北等地建立农业相关产品基地,就是为了实现对产业链上游的控制。

3. 盈利模式

盈利模式是企业利益相关者之间利益分配格局中企业利益的表现;企业不仅要关注自己如何盈利,也要关注企业内外部利益参与者如何盈利的问题,形成利益有效的共享配置机制,而这点也是企业社会责任感的体现,而很多企业都未能很好的领会这一点。

这里面涉及到的一个关于盈利模式的设计,而盈利模式设计的基本思维路径是创造更多的赢利点,这里面包括三点,一是盈利产品的的改变,诸如产品组合拳使用,娃哈哈可不是孩子的专属,也是上班族的“口粮”;二是盈利方式的改变,例如从以前的固定收费到分成、代理到买断、或者股权分配模式;三是盈利环节的改变,原有盈利的环节变为免费卖产品到运营、维护服务等盈利,例如现在的复印机更多是靠后续产品和服务赚钱

所以只有解决盈利的问题,才能为企业创造更多的价值。商业活动就是为了赚钱产生利润,盈利模式是指企业从哪里去盈利,并以什么样的模式去盈利;并且一个成功的企业,还要懂得为自己创造更多的赢利点以增加更多的利润来源。

4. 战略控制手段

对企业而言,说白了就是建立利润壁垒,即客户为什么必须从我这里购买,而不从别的地方购买?我的机制和竞争对手的独特性在哪?如何保护商业模式设计带来的利润流,使其免受竞争对手和用户势力的侵蚀。具体有四个方面,包括建立领袖地位控制手段、差异化控制手段、总成本领先控制手段、稀缺资源控制手段,在这四个手段下,还要盘点企业的关键资源能力,确定战略控制手段(如图)。

到底什么是商业模式?

5. 企业运营模式

运营模式就是商业模式的执行系统,一系列的内部运营流程和管理流程,以确保其价值传递具备可重复性和扩展性,这些流程包括培训、产品研发、生产、预算、规划、销售和服务等日常周期流程,还包括公司的规则、绩效指标等。内部运营系统的规范和建立能够帮助企业创造出持续的竞争优势,甚至帮助企业用平凡的人员,创造出不平凡的业绩,这就是流程的力量。

最后还要提一点,在商业模式设计中,企业要清晰定位你现在是谁?你未来是谁?在模式执行系统中,流程层面要关注:设计、产品研发、寻找供应商、生产、营销、招聘和培训等;规则和绩效指标层面要关注:投资所需要的利润率、供应商条款等;条例层面要关注:如何使产品进入销售渠道并抵达消费者。

上述五部分的阐述给《到底什么是商业模式》系列连载划上了圆满的句号。目前,随着国家创新驱动,科技智能化以及中国制造2025战略不断深入,不仅会给我们的生活,还有企业界带来巨大的转变,由衷希望更多传统的企业能够迎难而上早日转型升级,也希望更多的企业不能人云亦云或关注碎片信息,要能够结合自身的情况敢于去正视自己、分析自己、认清自己,在经济的大潮中树立自己的标杆。

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