电商刷单江湖:刷单“潜规则”,你知道多少?
电商刷单
作者: 电商生活聚焦
2018-11-20 16:57:47
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[ 闻蜂导读 ] 今年电商平台迎来第十个“双十一”,商家为吸引客流,竞相比拼促销力度,也有部分商家在“双十一”前依靠刷单平台,刷销量、刷好评,来提升商品在“双十一”的关注度,扩大销量。

今年电商平台迎来第十个“双十一”,商家为吸引客流,竞相比拼促销力度,也有部分商家在“双十一”前依靠刷单平台,刷销量、刷好评,来提升商品在“双十一”的关注度,扩大销量。在“双十一”前,多家刷单平台业务频繁。其中一些刷单平台隐藏在社交软件、语音软件的群聊、频道中,来提升隐蔽性,有的平台则上线刷单软件,商家注册后发布任务,“刷手”在线抢单。网购刷单灰色产业链近期异常活跃,包括“握手网”“宝宝刷单网”等多家刷单平台近期业务频繁,其中“握手网”号称有60万“刷手”,在被曝光之后,两家刷单平台的刷单业务依然没有停止。

电商刷单江湖:刷单“潜规则”,你知道多少?

随着网购的迅猛发展,在网络交易平台上出现大量“刷单军团”,人数少则数千人,多的可达上万人。经过他们的点击,虚拟出来的高销量和好评,出现在一些电商的网页上。由众多“刷手”形成的刷单江湖,为了图谋个人利益,全天候地等候下单、在线抢单,损害了其他电商卖家的利益,也扰乱了电商公平竞争的秩序,是在公然挑战电商经营规则

从表面上看,电商平台刷单造就了成千上万个收入可观的“刷手”,也为大学生就业创造了更多的机会。殊不知,刷单也刷出了电商虚假的销售业绩,刷出了有关部门对电商经营的监管漏洞。可见,刷单对于电商来说,是一种虚假的宣传手段;对于“刷手”来说,是一种不正当的职业;而对于广大消费者来说,则是一种恶意的欺骗。换言之,广大消费者才是刷单背后的真正受害者。

然而,可悲的是,在刷出交易额创新纪录的同时,也刷掉了“剁手族”真实的消费体验与获得感。

电商刷单江湖:刷单“潜规则”,你知道多少?

从法律层面来讲,打击刷单力度从未减弱。《电子商务法》明确规定,电子商务经营者“不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者”。新修订的《反不正当竞争法》规定,经营者采用刷单、炒信等方式,帮助自己或其他经营者进行虚假宣传或引人误解的商业宣传,“情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照”。

目前,一些电商平台通过技术手段遏制刷单。为此,京东专门研发了“反作弊识别系统”,利用大数据识别交易环节的异常数据,对虚假交易精准定位。阿里巴巴也同样为了打击刷单行为,组成专门项目组以及一系列措施遏止刷单行为。然而,从现实情况看,刷单乱象非但未能有所遏制,反而愈演愈烈。

电商刷单江湖:刷单“潜规则”,你知道多少?

治理电商刷单,还须监管“刷屏”。新修订的反不正当竞争法规定,经营者采用刷单、炒信等方式,帮助自己或其他经营者进行虚假宣传或引人误解的商业宣传,情节严重的,最高可处200万元罚款,吊销营业执照。因此,对于惩治刷单行为来说,相关部门除了依法加大查处力度外,还应敦促平台通过技术手段等,完善交易规则、建立健全评价体系。比如,对于刷单行为,首先对涉事网店的网页进行屏蔽,对虚拟出来的高销量和好评进行清空。特别是,对于违规刷单的电商,列入失信“黑名单”,并在网上公开曝光,接受社会监督;对于屡教不改者,轻则实施经济重罚,重则责令其退出网购市场,永远限制进入。

同时,大学生也应树立理性的消费观,不要贪图小便宜,更不能抱有“既想赚钱,又要轻松不费劲”的心态。如此,大学生才能抵得住虚拟金钱的诱导,避开“网络刷单”的骗局。

 

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