京东买到假浪琴,商家不予任何理由退款,京东客服:退款再赔九万
京东
作者: 鸟欲高飞01
2018-12-03 11:31:26
59.2K
[ 闻蜂导读 ] 随着互联网的发展出现了很多网购平台,京东相信很多人都在用,之所以大家会选择用京东的原因很简单,那就是产品的质量能够得到保障,平台对于产品的监督力度很强,售后服务各个方面都很完善,能够非常有效的保障自身权益。
京东买到假浪琴,商家不予任何理由退款,京东客服:退款再赔九万

随着互联网的发展出现了很多网购平台,京东相信很多人都在用,之所以大家会选择用京东的原因很简单,那就是产品的质量能够得到保障,平台对于产品的监督力度很强,售后服务各个方面都很完善,能够非常有效的保障自身权益。

京东买到假浪琴,商家不予任何理由退款,京东客服:退款再赔九万

前段时间夏先生在京东上面买了一块浪琴手表,到货之后夏先生仔细观察之后就发现自己购买的手表和正品手表背后的螺纹有很大的差别,另外官网上有显示秒针一小时振动频率是25200,也就是相当于一秒钟跳七下,可是自己买的手表一秒钟跳八下,相信很多人看到这里都有点懵,相差一下有那么重要吗?别小看这一下,了解手表的朋友就知道,这一下相差的有点多了,一小时相差就更大了!

京东买到假浪琴,商家不予任何理由退款,京东客服:退款再赔九万

夏先生第一时间联系商家,得到的回复却是因为浪琴本身属于贵重物品,只要手表一到手就不予任何理由退款,这简直就是霸王条款,商家对于夏先生的诉求并没有同意,认为夏先生可能掉包了,想要以假乱真。

京东买到假浪琴,商家不予任何理由退款,京东客服:退款再赔九万

幸好夏先生有一个习惯,那就是自己购买大件物品拆封的时候都会拍摄一个开箱视频,为的就是证明自己没有掉包。夏先生也是拿着这块手表去浪琴专柜上问过,服务人员表示这个手表根本就不是浪琴公司生产的,也就是说这个手表假货无疑了。

京东买到假浪琴,商家不予任何理由退款,京东客服:退款再赔九万

于是夏先生便在自己拍摄的开箱视频以及证据都上交给京东平台,平台也是给予了夏先生答复,并表示安排夏先生退款,并且按照要求假一赔十,退款之后再赔偿夏先生九万元作为补偿,并且对夏先生购买到的手表进行收回,作为后期调查的证据,对于商家店铺做关闭处理。不知道大家对此事怎么看呢?

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