淘宝开店运营 无违规无降权,流量下滑还有这些帮凶
流量 淘宝运营
作者: xiusidun
2017-11-28 12:34:54
59.2K
[ 久闻导读 ] 昨天,一位微信好友向我们哭诉:说最近流量低得可怜。10月份还是很稳定的,每天基本保持在2000个左右,10月中旬就开始下降,刚开始没注意因为下降不多,双11后就一直往下跑,现在每天都不足300了!

淘宝开店运营 无违规无降权,流量下滑还有这些帮凶

简单的分析了一下他的店铺,店铺没违规,没扣分也没降权,DSR评分和退款等各项指标都比较稳定,没有太大问题,但是为什么流量就这样一天天开始下降呢?然后我们再看了看宝贝销量,店铺内有120多件宝贝,除去下架的,在线还有90多件,但近30天之内,整体销量仅为46。有一半的宝贝在30天内并没有任何销量,店铺爆款销量也在下降。

看到这里,淘金云客服对流量下降的原因基本已经锁定,滞销商品和爆款进入衰退期。

淘宝开店运营 无违规无降权,流量下滑还有这些帮凶

所谓滞销商品就是近90天,无编辑、无浏览、无成交的商品。滞销商品是不进入淘宝搜索系统,使用全标题去搜索宝贝面也是不能找到对应该宝贝。其实原理很简单,当宝贝点击率和转化率都比较低的时候,宝贝权重就会下降,如果滞销商品还不做调整的话,说不定会影响店铺有销量的宝贝。

很多店铺有很多宝贝同时在线,不说每款宝贝都照顾到位,至少要清楚哪些有销量哪些没有销量。建议一周可排查一次,对于没有销量的产品进行修改、删除、重新上架等操作,如果不想继续销售了,直接删除就可以了。如果还想宝贝继续出售且希望宝贝重新进入索引,那么还是建议重新修改一下标题、价格等信息后重新发布。宝贝发布后,过一段时间可以去搜索一下,如果能被搜到,说明宝贝已经正常了;如果宝贝重新发布后在三个月内仍然没有成交,会再次成为滞销商品,前面步骤可再重复;如果有成交,就不再是滞销商品了。

淘宝开店运营 无违规无降权,流量下滑还有这些帮凶

下面淘金云客服再来说说爆款的衰退期问题。

其实所有的宝贝都是有生命周期的,爆款也一样。大家都知道爆款分为:导入期、成长期、成熟期、衰退期,爆款的4个周期也是流量曲线的表现。如果店铺只有1、2个爆款,那爆款进入衰退期后对店铺来说是致命的,所以店铺一定要有爆款计划。也就是说店铺爆款打造应该有周期,当A爆款在成熟期的时候就要及时推出B爆款,在A衰退之前,B就应该开始成长,这样才能保障店铺流量的持续性。这个在服饰能季节性强的宝贝体现尤为明显,其他季节周期不明显的宝贝也应该注意这个问题,因为每个店铺推广费用有限,不能所有宝贝都平均分配,每个宝贝要有侧重,每个阶段要有重心。

一张好的图片肯定是高点击率高转化率的,不然只有高点击率纯粹骗点击。在上图前,要想好这个款的卖点,可以的话,最好做出文案,对你所要展示的产品有一个全面的卖点剖析我们自己创建了这个群:前面几位数是三七五,中间是二二三,然后七九零这几个数字连起来就能找到了

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最后淘金云客服给大家一个小建议,尤其是对于中小卖家来讲,最好专注于某一个类目、某一种风格或者某一类人群,总之就是要做得小而美,不要做得杂乱无章,店铺宝贝太过杂乱的话很容易导致店铺标签混乱,导致流量不稳定。

大家都知道宝贝自然搜索排序规则非常复杂,有时候销量高的店铺排名靠后,销量低的店铺排名却靠前,有时候信誉高的店铺却排在不知名小店的后面,其实我们知道的销量、信誉、点击率、转化率等都是排名的影响因素并不是决定因素,我们唯一能做的就是根据各个维度做好自己的店铺。

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