外卖员哭诉:宁愿1天不接单,也不愿给这3类人送餐,网友:很心酸
外卖
作者: 群演丙
2018-09-27 10:18:28
59.2K
[ 闻蜂导读 ] 当今是互联网社会,智能手机成为我们生活中的日常工具。外卖作为手机中的一款应用,是连接商家与消费者的桥梁。随着外卖平台的兴起,对每个人的就餐习惯都发生了改变,消费者通过外卖平台点餐后会有专人给你送到制定的位置,这样就可以节省了很多时间,所以,外卖行业也越来越被人们所接受。但是随着使用外卖的人越来越多,外卖员却哭诉:外卖员哭诉:宁愿1天不接

外卖员哭诉:宁愿1天不接单,也不愿给这3类人送餐,网友:很心酸

第一类就是那种点外卖提很多要求的人。

都知道外卖员的工资是靠送单量的多少决定的,有时候很多外卖员会接好几个顺路的单子,都会按照自己的路线去给顾客送餐。但是如果遇到顾客提出额外要求让捎东西或者拿快递之类的,就会让外卖员非常的苦恼,像顺道扔垃圾之类的都行,如果遇到要去帮忙买东西的顾客,就会会造成其他的单子送餐迟到,这样其他的顾客就会投诉,但是如果不满足客户让捎东西的需求的话也会让这个顾客投诉,所以面对这样进退两难的情况很多外卖员都束手无策。

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第二类就是送餐后不讲道理给差评的顾客

第一类属于在送餐前,但是还有一类顾客就是在送餐后,当外卖员将餐品送到消费者手中时,明明是商家的问题,很多顾客在投诉的时候,连外卖员也一起给投诉了,直接差评。外卖员讲理的地方都没有,跟顾客解释,饭菜不好吃,是商家的问题,但是人家一点都不想听。这让很多外卖员都很无奈,碰到了只能自认倒霉。

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第三类就是卡时间的顾客

每个人的素质都不一样,有些顾客利用外卖员准时送餐的规则,故意卡点点餐让外卖员送餐,都知道随着车辆的增多,路上的交通情况根本不是外卖员所能决定的。有时候就会造成有些消费者的饭菜没有准时送到,但是他们根本不管这一些,不仅要退餐要赔偿,甚至用差评来威胁外卖员。很多外卖员遇到这样的顾客是敢怒不敢言,为了不在这里过多的消耗时间,也为了不耽误其他顾客的餐品,很多外卖小哥都会用赔偿的方式来化解差评的危机。

外卖员哭诉:宁愿1天不接单,也不愿给这3类人送餐,网友:很心酸

外卖行业作为一个风里来雨里去的职业,有很多的无奈。一方面面对着平台的压榨,另一方面还得要面对各种各样的顾客,如果送餐中出现一个差评,可能他们一天的工作就白干了。各行各业都有无奈之处,但是面对送餐人员时还是要多体贴多谅解。可能你们只是轻轻的一点手机,但是他们接到你们下的单子后,不管刮风下雨都会送到你的面前,有时候很多外卖员被车撞倒,但是第一想的还是顾客的饭,完全将自己的事情排到了第二位,面对他们我们还是给他们给多的理解。

外卖员哭诉:宁愿1天不接单,也不愿给这3类人送餐,网友:很心酸

针对外卖行业以及外卖小哥很多网友也表达了自己的观点,让我们一起来看一下。

@大尾巴狼:外卖小哥确实不容易,风里来雨里去,有时候为了能多挣点钱,却将自己的安全置之度外。

@好高骛远:外卖小哥虽然辛苦,但是有时候外卖小哥闯红灯,不遵守交通规则的现象满大街都是,还是希望外卖小哥能够遵守交通规则,这样是对自己以及他人人身安全的保证。

@骷髅精灵:各行都有各行的难处,不能说因为工作不易就得到额外的照顾,有些外卖小哥确实人不错的,但是有时候遇到比较差劲的外卖小哥,根本不讲道理。

对外卖小哥这一职业,各位网友又有怎么样的看法呢?欢迎各位留言评论。

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