随着外卖制度的完善,外卖小哥终将失去他们的自由吗?
作者: 快递骑手装备店
2019-08-10 09:37:16
[ 闻蜂导读 ] 近期,一则‘关于众包拒绝单通知’的图片火爆了外卖小哥的朋友圈,引发了众多外卖小哥的关注和议论。

随着外卖制度的完善,外卖小哥终将失去他们的自由吗?

因为这是关于外卖小哥的事情,大多数人不了解,甚至也不知道。但对于众多的外卖小哥来说,这个通知非常的重要,甚至有可能让他们失去一贯的接单自由。

在外卖行业的配送方面,一直都存在着两种配送模式,即职业的专送和兼职的众包。所谓的专送,就是犹如上班族一般,隶属于配送公司,以送餐作为职业的外卖小哥。而兼职的众包,顾名思义,就是属于兼职性质的外卖小哥,上下班时间自由是他们的特点。

因为上下班时间自由的这个特点,很多人都加入了众包骑手的兼职队伍。对于生活在基层的普通人来说,能在下班之后的空闲时间里面挣点外快和零花钱,哪怕挣得不多,那也是可以接受的。

随着外卖制度的完善,外卖小哥终将失去他们的自由吗?

 

事实上,兼职的众包骑手除了上下班时间自由之外,还有着接单方面的自由。那就是想接就接,要是不想接单的话,那就不接。比如订单的地址太远、订单的楼层太高、订单的单价太低、订单的配送难度大等等,只要不合众包骑手的心意,那么外卖小哥就坚决不接单。

由此,这就出现了一个问题,那就是部分用户的服务体验很不好。明明下单都有一个多小时了,结果一直没有外卖骑手接单,饿着肚子的用户最后只能满腹怨气的取消了订单。

随着外卖制度的完善,外卖小哥终将失去他们的自由吗?

 

对于众包骑手来说,只是少送一个订单的小事。但对于外卖平台来说,这就是属于用户流失的大问题了。如果用户流失过多的话,那么外卖平台受到的伤害也就更大。

因此,外卖平台一直都想要加强对众包骑手的约束和管理。比如此前所谓的‘优选骑手’,就是加强了众包骑手上下班的时间管理,让他们失去了上下班的时间自由。而此次的通知,无疑就是外卖平台开始限制众包骑手的接单自由。

随着外卖制度的完善,外卖小哥终将失去他们的自由吗?

 

按照通知的描述,骑手拒绝接单的次数过多,就会触发系统的限制接单功能。持续拒绝接单的话,那么就有被封号的风险。如果因为这类原因导致账号被封,那么基本上是不可能解封的。

所以,众包的外卖小哥们,不要再轻易的拒单了。如果觉得接受不了的话,那么就尽早退出吧。

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