微信人工客服电话多少?微信客服怎么打转人工(这份教程收好了)
微信人工客服电话
作者: 努力支配你的环境
2018-11-07 21:41:00
59.2K
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近日,网上出现这样一则新闻

“你的微信号可能会被回收,而且里面钱还不退”

微信的帐号规则真的如此强硬?

微信安全中心可以很负责地告诉大家

这个说法是完全不准确的

微信官方服务热线/人工客服电话

★ 其实黎先生的帐号不是被回收,而是被登录保护

对该视频中提到的情况,我们进行了核实:

真实情况是 ——黎先生的微信帐号由于长期不登录,被置于了帐号保护状态 。按照登录页面自助

操作即可恢复正常使用帐号。只是他在自助解封操作时失败,所以无法登录,并不是传言中的帐号

被回收。帐号保护状态 ≠ 帐号被回收。

最终,在接到黎先生反馈后,客服同学经过身份确认,也帮助其进行了帐号恢复。

★ 帐号保护状态和帐号回收有什么区别?

■ 帐号保护状态

微信官方服务热线/人工客服电话

帐号保护状态是指当用户长期不登录,帐号自动被置于保护状态以防被盗号,通过解封流程后即可

恢复正常使用。处于保护状态的微信帐号,用户可以登录微信帐户对零钱进行提现,腾讯不会扣押

这部分钱。

■ 帐号回收流程

帐号回收是指微信号新注册后,在一段时间内(一般是数月)没有登录使用,同时也没有财产,那

么这个号很大概率会进入回收流程,节省资源消耗。而且这里要强调的是,如果帐号里面有财产,

是不会进入回收流程的。

★ 总之,不管帐号状态如何 ,你的钱还是你的钱

微信不会因为封号而注销用户的微信支付(国内及海外)账户。即使微信帐号因用户违规操作被封

号后,如果微信帐号里面有财产(包括零钱/理财通等),用户也可以通过专门的临时登录机制(

有自助的流程,也有客服流程),登录到微信上,可以和常规一样进行提现、提取理财通等操作。

此外,若用户主动注销微信支付账户,也需先进行如下操作:

将零钱余额提现,转出或消费

无未完成的交易(如未完成的红包交易)

微粒贷中借款已还清

自动扣费业务已解除

理财资金已赎回

微信支付账户注册满15天

也就是说,我们已经铺设好专门的渠道给用户去操作,只要微信号上面有财产,合法合规的情况下

用户一定可以进行提取。

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