淘宝开店运营做好人群定位和店铺定位,将碎片化流量圈起来
淘宝开店
作者: xiusidun
2017-12-06 17:16:02
59.2K
[ 久闻导读 ] 众所周知,现在淘宝的流量是日趋碎片化,想要把这些碎片化的流量圈起来,那就要有自己的思路和客户群体,找准店铺定位,打造出小而美的店铺。

一、店铺定位做好圈人群

一个店铺想要发展,就需要有自己的客户群体。然而在流量碎片化的今天,要该如何圈住我们的目标客户呢?

首先你要明白,你的产品是要卖给某一类人群而不是卖给所有人,要摒弃开杂货店的想法。现在淘宝注重的是小而美,也就是你做了哪个类别,你的客户群体就能准确定位到;而如果你店铺品类过多过杂的话,进来的人群也会变杂,这样的话,你让搜索引擎如何给你准确的标签?

淘宝每月一小变,半年一大变,不及时跟着规则调整店铺就会落伍。微淘、网红、直播、无线端,在这个风起风潮的电商平台上,只有掌握第一资源才能做出更出色的销量因此我们分享一个学习群:前面几位数三三零,中间的部分是:六六六,最后的三位数字是:九七四这几个数字连起来就能找到了

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举个例子,上面是两家店铺的产品,你会选择哪一家呢?我想大多数应该会选择第一家吧,很明显他们家一看就是卖皮草的,那么进到他店铺的人群基本上都是喜欢这种风格的客户群体,这样的话人群就是会非常精准;第二家的风格虽然多样,但是不能看出其主要风格,因此造成进店人群比较分散。

我们需要做的是你的店铺需要有一个统一的风格来帮你黏住精准的客户,只有把进来的人群做精准了,都是对产品有需求的人,那么你的转化率还会怕差吗?既然有了转化率,我们的权重也会跟着增加,排名也会跟着提高,流量自然也会增加。

二、产品价格定位合理

不知你有没有去想过,当我们把人群引进来后,我们要用一个什么样的价格来吸引他们购买呢?

可能有的小伙伴会觉得只要我把价格定低了,顾客觉得便宜了,就会来购买了。从顾客购买的价格心理来讲,原本价格高的产品现在又是打折又是有优惠券的,顾客觉得买的是赚到了,心理角度就是占便宜了。当然啦,如果本身低价也可能意味着产品本身存在缺陷,俗话说“一分钱一分货”就是这个道理。

我们在定价时不能虚高或过低,开始过高让人产生质疑或失去购买意愿,过低,则后期不利于再促销参加活动等。

定价的方法有很多,对于新手来说,可以通过搜索关键词,会出现“用户喜欢的价位”,我们可以借鉴淘宝官方对买家价格喜好的系统统计来对自己的产品进行定价。

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举个例子,比如你卖的是女式卫衣,当我们搜索:卫衣女 时,我们可以看到一个价格区间,喜欢这个区间价位的人群数占比,我们可以看到有43% 的客户喜欢60.01-133这个价位。这里的价格区间是根据消费者购买的消费金额统计出来的,也就是说有43%的客户是接受这个价位的产品,我们可以将价格定位在这个区间中。有了这个基础价位参考,这个价格带的竞争程度,也就是说这个价格带有多少宝贝在卖,再去综合目前影响你定价的因素,来最终定一个合适你的价位。

三、玩转精准人群提高转化

除了产品定位之外,我们还需要做好精准人群的定位,因为有各种各样的原因导致我们客户群体的消费水平存在差异,如性别、年龄、身份职业等。

我们用年龄举个例子,因为不同的年龄消费水平不一样,所需要的产品是不一样的。根据每个年龄段消费人群的心理消费价位,设置价格区间时不能差距过大,以免造成与顾客心理价位不相符的情况,从而造成客户流失。

①18—24岁。一般这个年龄段的人群主要是在校学生或者是刚刚踏入社会的职场新人,崇尚新潮的款式,但品质要求不高;由于经济来源大多来源于家里,因此这类人群的消费能力是有限的。针对此类人群,可以是款式相对新潮,价位中等的产品。

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②25—35岁。这个年龄段的人群基本上已经进入职场并且有了一定的经济能力和消费能力,对于产品品质有一定的追求。针对此类人群,可以选择品质稍微好些,定价可以稍高的产品。

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只有把进店人群做到足够精准,这样我们产品的才能得到转化,从而提升成交率。

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