苹果与三星罕见合作,这能否提振双方业绩?
三星 苹果
作者: 商学院杂志
2019-01-09 12:51:26
59.2K
[ 闻蜂导读 ] 日前,外媒消息称,美国当地时间1月7日上午苹果与三星建立战略合作关系:拥有精选三星智能电视的客户将能够访问iTunes电影和电视内容,AIR play2也支持iPhone和iPad用户将内容从移动端发送到电视上。

这也是苹果首次允许第三方设备在Windows个人电脑之外访问其视频库。多年的冤家握手言和,是否意在提振业绩? 《商学院》记者就此事分别向三星与苹果方面求证,苹果公司方面并未回应,三星方面证实了该合作消息。

与此同时,三星手机与苹果手机2018年在中国市场份额遭受挑战。Canalys统计数据,目前在中国大陆销量前十的手机品牌中,有7个是国产品牌,排名前四的分别是华为、vivo、OPPO、小米,分别占有市场份额24.9%、22.6%、21.1%、13.1%。而非国产品牌苹果、三星、诺基亚的份额分别是7%,1%和0.5%。

2019年,苹果公司开局不顺。元旦刚过的第一个交易日,苹果股价大幅度跳水,下跌9.96%,市值蒸发746.45亿美元。事实上,苹果股价最近三个月内已经持续下跌,总市值已经跌去4000亿美元。

苹果调整了其2019财年第一季度(2018年第四季度)业绩预期,将营收预期从之前的890亿美元至930亿美元调低至840亿美元。苹果将原因归结为大中华地区的iPhone、MAC和iPad销售不及预期。

苹果首席执行官库克在给投资者的信中表示:“虽然我们预计主要新兴市场将面临一些挑战,但没有预料到经济减速的程度,特别是在大中华地区。”库克在信中承认,中国市场并不是iPhone销量的唯一问题。“虽然一些市场的宏观经济挑战是造成这一趋势的一个关键因素,但我们认为还有其他因素会对我们的iPhone表现产生广泛影响,包括消费者适应运营商补贴减少、美元强势相关的价格上涨,以及一些客户利用iPhone电池更换价格大幅下降的机会。”库克在信中如是说道。

苹果销量下滑也与国际手机市场“冬天来了”的行业环境相关。数据显示,2018年全球智能手机出货量首次出现年度下滑,下降3%至14.2亿部。

库克在信中的说辞,明显将原因归结为外部因素,但随着苹果手机创新乏力、机型越出越多、价格越来越贵,苹果已经不再是乔布斯时代“叫好又叫座”的苹果了。一个明显的信号是,在2018年以前,苹果发布的新品,都会在手机界引起一种行业潮流。无论是全面屏、齐刘海都是国内手机厂商争相效仿的对象。而2018年苹果发布的产品,并未引起行业潮流。OPPOfind X通过升降摄像头解决了“齐刘海”问题,小米mix3通过滑盖的方式,解决了“齐刘海”问题。

这也就意味着,国产手机开始探索自己的设计与创新,而非一味的模仿苹果。2018年的苹果,无论是设计还是硬件的创新,都未引起行业潮流。分析人士指出,这才是苹果市场份额下滑的真正原因。

在乔布斯早年接受外媒采访时谈到,科技企业最大的危机是垄断后开始孤傲,不再专注产品提升,更看重销售和市场营销。乔布斯早前的这段采访,似乎在警告现在的苹果。

库克接棒之后,就像乔布斯所言,苹果最大的变化就是市场营销。从新品的绝对“保密”到“谍照”百出;从乔布斯时代一年只发布一款手机的战略,到库克时代的“多款齐发”。

中欧国际工商学院市场营销学教授王高曾经在接受《商学院》记者采访时表示,目前中国市场是全球市场中最为复杂的,整个手机市场,竞争最激烈,试图给客户带来更多价值的手机供应商在中国的市场最活跃。虽然苹果的ios系统体验非常棒,但是随着安卓系统的不断优化,这种体验的差距越来越小。

创新乏力,让苹果正在逐步失去自己的用户。“如果一个企业一直在一条路上走,它能够给用户带来的价值是呈现边际递减的。”所谓边际递减,王高教授解释,就是它能够带来用户的价值降低,用户的支付意愿降低,它的价值就变小了。

虽然缺乏创新,苹果的售价却在提升。iPhone XS、XS Max创造了苹果手机史上价格的新高。虽然苹果声称IPhoneXR为廉价版iPhone,但是价格也高达6499元人民币。高昂的价格也为苹果带来高额的利润。这也就能够解释,苹果虽然市场份额在萎缩,但是利润却依旧可观。

“当达到高峰时,下滑是不可避免的命运,苹果已经进入这一阶段。”王高说。

于是,为了刺激销量,苹果官方在中国推出了以旧换新活动。打开苹果中国官方网站的首页,一行醒目的白字会映入眼帘:“折抵换购,iPhoneXR 仅RMB4399元起,iPhoneXS仅RMB6899元起,前往附近的Apple store零售店,把你手上的iPhone升级换购成一个新的,时机正好。”

苹果的这一举动,被指变相降价。记者用一款正在使用中的iPhone6进行测试,官网给出的折旧价格为400元。在用户购买完新的iPhone之后,官方会回用户旧的iPhone进行设备核查,确定该设备的最终折抵金额,抵扣金额会按照用户购买新iPhone的支付方式返还。

苹果与三星罕见合作,这能否提振双方业绩?

这也就意味着,测试的价格并非最终价格。

曾经苹果的优势源于超越和颠覆,依靠新的商业模式,创新的技术、设计、功能走在行业的前端。如今,国产手机品牌在进行技术、设计创新,从升降摄像头到滑盖摄像头,再到全面屏屏下指纹等等,都已经成为超越苹果的设计。苹果却在原地踏步。

王高认为,手机厂商没有办法在核心价值、核心功能上进行突破和提升,边缘功能的努力往往是有限的,不会出现重大颠覆性。

其实,苹果面临的挑战不仅仅是在中国市场的销量问题,在与高通的“纠葛”中,苹果也“焦头烂额”。日前,高通公司宣布,发行了总计13.4亿欧元的担保债券以执行针对苹果iPhone的永久禁令。慕尼黑地区法庭于2018年12月20日裁定苹果公司侵犯了高通的智能手机节能知识产权,并批准了高通提出的实施一项永久性禁令的请求,责令苹果公司停止在德国市场上出售、许诺销售和进口侵权iPhone。在中国,高通与苹果的知识产权之争,苹果也以失败告终。

如何重拾乔布斯时代的“创新”与“初心”,重新点燃用户的热情,或者是苹果当下需要思考的核心。

相关文章


  • 验证码: 看不清?点击更换 看不清? 点击更换
  • 意见反馈
    意见反馈
    返回顶部