微小白怎么玩微信营销
微信营销
作者: 小贤玩营销
2017-12-04 12:29:32
59.2K
[ 久闻导读 ] 微信营销有三大法宝:朋友圈、微信群、公众号。以微信为宣传推广平台,影响微信好友加强相互之间的关系,拉近距离,增强信任,从而达成成交。简单粗暴的直接发广告或者宣传活动,已经很难让客户关注,更多的是让人厌烦,现在的广告都讲究“原生态”,在无声无息中,影响到客户。

因此,在微信宣传品牌、展示产品、建立个人品牌的时候,切记生硬的植入,客户更喜欢被勾引。

做好微信营销要做好以下四个方面:

1、明确定位,专业形象

首先我们需要对自己的微信做一个明确的定位,清晰明了的专业形象定位,可以让目标客户更加精准的找到你,以及了解你的意图,等客户需要你的时候,能够第一时间找到你;微信基本形象建设的要求包括:昵称、头像、签名、相册封面。

1)昵称

微信的昵称切忌选择一些奇怪的符号或是不知所以然的英文单词,或者是一些充满艺术气息的文字(比如春天的风、带血的玫瑰等),这些都会导致客户记住不你。昵称必须传递两个信息,一个是你的产品品牌名,另一个是你自己的真实名字,比如:xx卫浴张丹丹、xx家居刘斌;

2)头像

头像用本人头像,不要用大众头像、或是一些风景照,也不要用品牌LOGO以及促销活动的宣传画面,这样别人和你聊天可以增加对你的印象,哪怕忘记你名字,下次看到你头像也能记得你。

3)签名

签名最好突出的是你们的服务价值,将最具竞争力的差异化服务展现出来,让客户更深刻了解你们的优势,但不要过度广告,客户关注你首先看到的是名字以及签名,所以签名还是很重要的,至少要达到加深客户印象的效果。

4)相册封面

这个地方是做广告的最佳位置,是别人主动点进你的微信来了解资讯的,不会遭人嫌,画面可以品牌的logo和广告语,或是选用品牌获得的一些含金量较高的奖牌,也可以是选用包含logo的产品实拍照片,实体门店的照片等。

2、广加好友,分类管理

当我们有了非常专业清晰的形象定位后,接下来就是要重点发展微信好友,微信好友的添加存在不同的场景;

1)微信好友添加渠道

A.非真实场景添加(陌生人)

a.商场附近的陌生人

在商场,可能商家的人比较多,没关系,当作推广宣传,甚至建立联盟关系,当然也会碰到逛商场的客户,用微信搜索附近的人进行添加;

b.小区附近的陌生人

去到目标小区,用微信搜索附近的人进行添加;

c.转介绍手机号的陌生人

添加好友验证的需要一些小技巧,首先搜索手机号,然后进行添加,发送一句话:xx总,您好!麻烦您加我!

B.真实场景添加(进过店)

a.进店扫码领礼品

使用进店客户礼品登记表,客户领取礼品的时候,扫描个人微信二维码添加为微信好友,并填写联系方式;

b.门前互动游戏

套圈圈、射飞镖等互动游戏,扫码并添加好友,即可获得参与资格;

2)好友分类管理

添加完客户为好友后,根据客户的性质,一般可以细分为以下五类,在设置客户备注的时候,在客户的名称前,写上对应的数字,代表客户的类别;

第一类:试客

购买时犹犹豫豫,决定看看再说。

第二类:现客

掏钱购买成了客户,这是营销的起点,而不是终点。

第三类:忠客

重复购买,有了品牌忠诚度。

第四类:大客

一次购买了很多的大客户。

第五类:转客

客户基于信任把自己朋友转介绍给你。运用微信好友的备注功能,建立客户跟进档案,接待完客户,添加微信好友后,需要完成以下任务:

A.修改备注名称;

B.设置标签

第一类必设标签:未成交、已成交、已转介绍、客户进店月份;

第二类标签:爱旅游、常出差、爱美食、家有小孩、注重养生等;

C.记录客户电话号码

3、内容营销,循序渐进

内容营销是微信朋友圈最核心最重要的一环,直接决定客户对你的评价,所以我们必须循序渐进,切忌频繁刷屏,且发布一些没有任何意义的活动信息和广告类资讯,朋友圈的内容发布有很多方面值得我们去考虑。

1)发布的内容有质量,塑造正面形象

精选内容,分享有内涵,积极上进的内容,让你的好友能够通过你的微信,得到有用的价值,就会对你产生好感和信任,有了信任成交就简单多了。

2)发布的时间一般在,早上8-9点,中午12-13点,晚上20-22点。具体的理由就不赘述,这几个时间段是大家看微信的高峰时间段。

3)发布的频次

每天发布的内容最好是4-6条,太少了好友很难看到你的身影,太多了有刷屏嫌疑,容易招致反感,被屏蔽。

4)发布的形式

朋友圈的内容发布形式一定要采取图配文的形式,切忌只发文字,或是只发图片没有文字,发出的文字内容要精炼,尽量不要超过150个字,否则就会出现隐藏;如若做出有创新的内容,隐藏文字也可,但内容一定要足够吸引人去点开全文。

4、积极互动,激活客户

做好内容的同时,还应该与好友保持互动,拉近彼此之间的距离,增强信任感。用的比较多的互动方式有:主动点赞,评论,转发信息,及时回答问题,主动发起话题等等。微信营销不是靠我们单方面的宣传就可以吸引大量的粉丝和客户的,如果我们只是关注自己的内容,在自己的世界自嗨,那么趁早别做了,回家洗洗睡吧!!

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