DaDa领跑行业背后,是郅慧的搅局与破局
DaDa
作者: 刘旷
2018-07-04 12:43:16
59.2K
[ 闻蜂导读 ] 今年以来,K12在线教育的风口更热了,巨头和资本对在线少儿英语教育的加码也越来越频繁。在融资方面,DaDa、VIPKID、兰迪少儿英语分获超亿元融资;在巨头方面,今日头条发布一对一外教平台gogokid,好未来携手DaDa走向流量合作。

虽然只是在线教育的一个细分赛道,但K12在线英语教育的竞争却异常激烈。不仅因为这个行业目前都处在抢夺同类市场的发展阶段,比如一二线城市,更重要的一点在于,为了能在未来竞争中占据更多有利地位,不少机构都在比拼创新速度。

不过,进入到2018年,K12在线英语教育的发展风向也有所变化,有头部平台开始对行业进行多层次的深度挖掘。一方面,资本为这个细分赛道的输血已经有几年,K12在线英语教育已经有了一定的基础设施,但完善度还不够;另一方面,今年在线少儿英语教育的渗透率将进一步提高,行业需要新的发力点。

DaDa正在做出新的尝试。6月1日,DaDa推出子品牌“DaDaBaby”,主要面向0~6岁幼儿及其家长;7月1日,DaDa又上线浸入式互动直播课程平台“DaDa TV”。在当前这个节点,DaDa此举意欲何为?

新产品背后是DaDa的“生态”和“量”思维

如果要了解DaDa的方向,就必须要先知道DaDa这两款新产品的本质。从现有资料来看,DaDaBaby的定位人群是低幼儿童(0-6岁)和家长。这表明,DaDaBaby面向的人群更加低龄化。

为什么要将业务延伸至儿童启蒙教育领域?DaDa的考虑可能来自两个方面,一是这个细分市场很大,艾瑞咨询的报告显示,保守估算低幼儿童英语市场可达千亿级别;二是通过向下延伸用户群补充DaDa的市场生态。

如果说DaDaBaby是DaDa在市场上的纵向拓展,那么DaDa TV就是DaDa对在线教育基建的一次全面技术化升级。据悉,DaDa TV是一个集成了虚拟合成、自动化测评、互动答题、分组竞争、虚拟老师等功能的教学产品,且使用了人工智能、绿幕抠像、云计算等技术,可同时容纳百万人在线上课。

DaDa TV的推出,其实恰好验证了DaDa的“量思维”。因为DaDa TV的本质还是一个大型综合在线互动学习平台,DaDa利用技术和课程内容优势则可聚拢一定流量,服务于后面的各种营销需求,这与此前好未来为其开放流量端口的行为不谋而合。

而不论是DaDaBaby还是DaDa TV,企业的发展方向始终要有人掌舵。DaDa的改变,离不开创始人郅慧的决策。对郅慧而言,做怎样的决策、什么时候做决策、如何做决策其实都不是简单的事。

正如郅慧日前在采访时说的那样:“在线教育是一个蝴蝶效应非常明显的领域,任何一个环节的变化都可能牵一发动全身。”

她举了这样一个例子:“比如我在招聘时增加了让老师首次申请必须加入照片的项目,这个环节会导致投递简历的数量变少,但因为一次简历投递的数量下降,我的新教师培训和上岗的绝对值就会降低,然后教师培训链条变慢,学生匹配老师的时间会变长,学生满意度就会下降,退费率就会提高,又因为我们学生在前一个月的转介绍比率本应该是是最高的,但因为满意度降低就会把转介绍率迅速降低。”

在线教育竞争激烈,又同时具备教育以及互联网属性,变数和变化随时可能让人始料未及,况且对于DaDa这样的头部平台来说,进一步打牢基础比什么都重要。但,任何一个决策都会带来未知的影响,等在前面的,可能是机会,也可能是误区。

不过郅慧似乎已经养成了对行业的敏锐嗅觉,她认为,现在大家都在经历一个调整期,从运营型公司转向互联网运营型公司,技术升级变得越来越重。

不过,技术与教育结合其实是很具挑战性的,郅慧认为,“一方面实现数据化,一方面管控精准,一方面以人为本——让冰冷的技术帮助学员感受在线教育的温度,是我们觉得最难的事情。”

但郅慧却一直在挑战这一所谓的“最难的事情”,DaDaBaby和DaDa TV的出现就是一个很好的证明。一方面,这是郅慧对行业未来发展的重点预判,两款产品不仅方向明确,战略地位也很明确;另一方面,DaDa与国外不少顶级出版社和机构都有内容合作,所以郅慧的考虑还建立在对DaDa原有优势的拓展上。

虽被称作蓝海,但这个节点的K12在线英语教育其实充满各种资本以及新模式的挑战。郅慧选择带领DaDa迎面而上,用创新来激活DaDa以及行业的更多可能,从这点来看,郅慧身上少不了“狼性”。

多面郅慧,其实是搅局者和破局者

近日,DaDa创始人郅慧在出席2018中国青年创新领袖峰会时提到,企业创始人需要具备“坚持”、“识人”、“布道”、“自省”四种特质。事实上,这也是郅慧对自己的一种概括。

作为DaDa的创始人,郅慧不止有一面形象。她是一名女性创业者,而其最初的角色是一名母亲。在此前接受采访时,郅慧曾透露创立DaDa的初衷来自于亲身经历,因为孩子在线下培训班学习效果不理想,所以逐渐产生了要解决此类问题的创业想法。

这也是郅慧身为母亲这一角色的优势,毕竟郅慧了解自己作为母亲需要让孩子走怎样的路,需要让他接受怎样的教育。更重要的是,郅慧深知这个市场的问题在哪,所以才有了做专属一对一模式以及引进原版国际教材的DaDa。

如果说母亲的角色让郅慧产生了最原始的创业冲劲,让DaDa从0到1,那么纵览DaDa从1到10的过程,郅慧的另一面,则在不断驱动着DaDa在互联网时代向前快跑。

可以说,郅慧是个十足的“营销高手”。早在2016年,郅慧接连拉来了咪蒙、papi酱等KOL为其做营销,这引来了不少平台的学习。彼时郅慧在营销上注重KOL的引导和引流,而在线少儿英语教育当时也正经历着比较难熬的市场教育阶段。

其实,行业也充满了雷区,倒下的平台并不在少数。但郅慧却将营销作为DaDa突围的一个重要工具。一方面,即使是在发达的一线城市,K12在线英语教育的渗透率非常低,而互联网渠道的营销是提高知名度最快的方式;另一方面,DaDa当时已有成熟的教学模式和教学体系,郅慧需要尽快找到合适的输出点,而咪蒙以及papi酱的粉丝群体中就有不少DaDa的目标用户。

据悉,目前DaDa数万学员已经遍布中国大陆、韩国、日本、法国、德国等国家以及港澳台等地区。如果没有郅慧在DaDa最关键的上升期对于营销的执着,DaDa也不会覆盖到如此广的区域,进而不断打开知名度。

但不论是母亲也好,营销高手也罢,既然要管理企业,郅慧就少不了要有自己的思考,她也有一套独特的管理哲学——抓沙理论,郅慧认为“团队管理就像沙子握在手里的感觉,握得紧,它会流失地慢一点;握得松,它会流得快一些。所以你看,沙子是一定会漏的,我能做的是依靠情感与模式去凝结、紧紧握住,才能让我们更好。”

抓沙理论其实体现了郅慧在团队管理上的两点理解:第一是人才流动的快慢是可以掌握的;第二是团队凝聚力其实需要更多的无形纽带去维系。

对于DaDa这样的创业型企业来说,能在快速前进中不断壮大是最理想的状态。而今,DaDa的员工已经突破五千,郅慧这套管理哲学的成效已经有目共睹。

作为企业创始人郅慧的角色并不特殊,特殊的点在于郅慧去闯的行业是在线教育这样陌生的领域。如果不是一开始遇到孩子上培训班的问题,如果不是在激烈的行业厮杀中做出了符合DaDa自身发展的方向决策,DaDa可能就和不少平台一样,成为被洗掉的普通一员了。DaDa这艘船能在历经行业的“狂风暴雨”后仍能继续远航,郅慧这个多面掌舵人要居首功。

DaDa正在成为行业“搅局者”和“破局者”

在线教育还很年轻,也充满了发展活力。艾媒数据显示,预计2018年在线教育市场规模将突破3000亿元关口,达到3480亿元;预计2018年K12在线教育市场用户规模达1968.9万人,渗透率达11.6%。

对于在线少儿英语教育这个赛道而言,一方面这个赛道具备在线教育的可挖掘属性,另一方面这个赛道未来在更多玩家的加入下将形成更为丰富的生态。但正如郅慧在参加中国青年创新领袖峰会时所说,创业者需要避免误区。

DaDa和其他头部平台一样,绕过了这几年的不少误区,才有了今天的成绩。但是这还不够,对DaDa来说,对郅慧来说,DaDa既然已经走到这一步,需要想的远不止是如何做好在线少儿英语教育,而是如何把整个在线教育做大做好。

郅慧的野心并不是秘密。此前她在接受新华社采访时说过,“DaDa的目标绝不仅仅是建立单纯的英语口语练习平台,而是要打造集系统化教学、体系化课程、权威性考试认证和对标升学与海外深造标准的四位一体的在线教育链”。

从2013年至今,DaDa的发展足迹已经非常明晰,从最开始的一对一模式,到成为行业内与国外教育机构合作最多、最深度的平台,从大搞KOL营销到看重流量,DaDa更多是以引导者和探索者的姿态在K12在线英语教育这条路上行走。

郅慧必然深知,K12在线英语教育对中国人来说是新事物,所以也充满了可能性,可尝试和可创新的空间非常大,但她也没有鲁莽,而是选择一边拿各方融资,囤积充足的粮草,一边去不断观察行业走向,然后及时出手。

正如郅慧所言:“其实创业这个事儿,取得怎样的成就和创业者的选择有关,但是时机是更重要的,最快找到对的时间,做对的事儿。”

从这个角度来看,如今的DaDaBaby和DaDa TV,也是郅慧带领DaDa所做的一次创新和探索。再从目前整个在线少儿英语教育领域来看,郅慧的前瞻眼光再一次让DaDa跑在前面,因为这两款产品分别象征着这一领域的未来发展方向。

第一个方向是,在线少儿英语教育平台在不断变大,要做生态,要产生规模效益,未来必然会延伸到相邻的领域,向上是高中教育、成人教育,向下是启蒙教育;第二个方向是,在线少儿英语教育平台未来要形成更强的影响力,必然要为行业提供大而全的基础设施,正如淘宝和京东是电商的基础设施一般。

同时,DaDaBaby和DaDa TV的出现,也是郅慧布道精神的再次体现。而感知到行业发展方向的DaDa会与行业规律形成更强的感应,从而推动行业迎来效率、模式以及生态上的质变。精准做加法的DaDa,在郅慧的带领下,也会逐渐变成在线少儿英语教育行业创新和颠覆的风向标。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110

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