阿里VS腾讯电商之争
腾讯 阿里
作者: 第六感传媒
2018-05-08 09:54:19
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[ 久闻导读 ] 尽管张小龙在2018微信公开课上曾指出,‘小程序不是专门为电商准备的’,但种种迹象却表明小程序电商的时代确实来了。

微信小程序为何会成为电商新宠儿?移动营销服务中心了解到,较低的获客成本和流量红利成为小程序争夺商户的重要原因。

小程序的整个营销成本相对于淘宝来说很便宜。比如淘宝,单位有效获客成本在100-200元左右,而且流量有越来越贵的趋势,很多商户处于只有单量没有利润,或者毛利很低的状态。而微信的公有流量红利因为小程序刚开放,还处于红利状态;另一方面,微信的收费流量途径目前只有,通过朋友圈的收费广告以及游戏中间的收费广告,获客成本大概是20块钱一个有效用户(跟品牌也有关系)。

小程序依托微信这一社交平台,社交属性更强,也便于用户触达、内容营销、分享。不过,上述负责人表示天猫目前也非常重视内容和社群营销,天猫目前基于用户的搜索习惯和浏览习惯,商品的呈现也是千人千面。

中国电商中心曹磊表示,小程序就是靠着背后庞大的用户群体来搭建一个新的电商平台,也间接开启了新零售的一个新模式。尤其是对于传统的线下零售行业来说,小程序让线下门店突破线上壁垒变得更加简单,不仅开发和运营成本低,而且功能也很齐全,完全促进了线上线下的相互发展。

电商小程序崛起

其实,电商在小程序上已枝繁叶茂,京东、唯品会、蘑菇街等在内的电商平台都从中获得了海量新客户,而像拼多多、贝贝拼团、折800、卷皮折扣等一批特卖网站也利用小程序取得了不错的成绩,至于原本依托公众号做内容电商的内容创作者也纷纷将小程序电商视作下一个方向。

微信开放平台基础部高级产品经理林兴在近期接受媒体采访时表示,微信将很快支持各个APP直接打开小程序,满足异业合作的场景。商业化方面微信也将继续挖掘,包括正在内测的小程序广告组件下一步将继续开放,会有更多小程序开发者变身为“流量主”享有广告收益。

目前,小程序广告组件已全量支持推广品牌活动、电商、移动应用及公众号等4个类目的广告,帮助广告主商家释放势能。林兴表示,2018年,小程序还将提供更多促成交易的能力,包括电商工具等,让商家获益,从而更有动力为用户提供优质服务,实现商家与用户之间的正循环。

小程序威胁阿里?

“在传统电商上,我们知道不是我们的优势”,腾讯相关负责人在接受本报记者采访时透露,而小程序似乎是腾讯在电商领域“曲线追赶”的好方法。

小程序电商相比阿里的电商体系,更加开放和自由。会抢占一部分电商市场的份额。但他更多的可能是培育出一批独立的电商企业。这个模式跟阿里的平台有很大不同。

小程序和淘宝天猫是两个类型的电商,一个是平台式的,虽然整体流量较大,但是商家为了曝光获取流量还是需要采购,比如参加促销活动或者购买广告位,而小程序本身是去中心化的渠道加上天然的社交属性,其主要负责的是服务有公众号用户和微信粉丝的。

传统电商蛋糕已经分割完毕,微信等于创造出了另一种电商业态,但是这种电商业态无法替代传统电商,只能是开辟新的流量市场。未来,小程序+公众号生态的电商销量可能会占到市场份额的一半。

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