社群运营变现详解分享
社群运营
作者: 营销快车道
2018-07-16 09:04:09
59.2K
[ 久闻导读 ] 核心价值观要清晰体现,这样建立社群会比较轻松容易,比如热爱骑行、旅游。

社群运营变现详解分享

社群

如何开始建立一个社群呢,我们总结出建立社群的四个要点如下:

①建群要有明确目的,想要做什么群表达什么内容,然后发起号召建立社群,只要牵住一个重要的点就能开始实行。

②核心价值观要清晰体现,这样建立社群会比较轻松容易,比如热爱骑行、旅游。

③理念得到大众认可,首先的你建立的社群有了自己的价值观,同时要有自己的理念、态度,并传播分享给大家,得到大多数人的认同,才能吸引大众到你的社群中来。

④产品要有创新性,解决问题并达到极致,首先你的社群概念要创新,能帮助一些人解决他们的问题及需求并能发挥到极致,那么你的社群就是一个有价值的好产品。

做的一对一旅游社交平台,就是一个创新理念的例子,平台建立期初他也是在各大论坛、微博挖掘核心种子用户,这是一个比较辛苦的过程,之后发现可以通过自己“一群”的平台来做,一群先期是加一些群,然后推荐出来。

比如一些热爱旅游的粉丝群,先帮大家推,等到社群粉丝量达到一定数量的时候,再号召这些粉丝加入自己的群。

说做“一群”,是个偶然的契机,但是对自己是有很大作用,认识很多各行业的朋友,在你想做某个项目的时候就能轻松找到特定的人,目标非常精准。

1、如何有效地维护运营社群

首先必须要通过“群规”,你建立一个社群,就必须有一套明确的群规出来,并不断完善它。

再多的群总有一天会推完,“一群”推的不仅是精品群,还有这些好的群规,当粉丝基数达到一定量的时候,通过群规召集一个群,并通过运营过程中不断明确完善群规,这时候群规就能反向的在账号里建立一个优质群。

一个好的群规,能高效快速建立质量比较高的群,其次能更好地长期维护发展这个群。

那么什么是好得精品群呢?这里有四个标准:

①群规明确,一个好的精品群,建立之初就必须要明确你的群规准则;

②主题鲜明,例如新媒体、篮球运动、创业、亲子母婴等主题群;

③人群精准,社群主题明确,那么人群定位就要精准,并且最好之间都熟悉认识;

④定期组织线上线下活动,尤其是线下活动,维护发展一个群最好的方式就是互动,线下互动活动更能促进群关系发展。

就拿闺蜜圈来举例,他们的粉丝有20万+,粉丝量很大,七八个人在维护,维护这么大量级的粉丝社群,他们靠的就是线下活动,先期做的都是大型活动,之后逐个分散线下小型深度聚会沙龙,这里强调的就是深度。

你举办的社群线下活动不一定要很大型,关键也不在于参与人数的多少,而是你的线下活动是否够深,一次主题性线下活动,切实帮助到他们解决问题或者达到了你举办活动的目的及意义并有深层次的影响,这就是成功的线下活动。

高效地运营一个社群就要通过增强互动性,策划高质量的活动,并搭建格局统一框架完善的管理团队,让参与感玩起来,制定一个长期有效的社群发展规划以及完善的群规,保持开放利他的心态,搭建平台整合资源优势推广,利用好粉丝经济,学会去中心化打造社群领袖,并始终保持传达社群的核心价值观。

2、社群粉丝经济如何变现

微信社群的变现模式分两种,直接变现和间接变现。

直接变现的模式比如付费微信群,在微信群里开展线上讲座并收费或者组织其他的收费活动,比如做拍卖、卖书卖课程、做产品等一些微信群。

例如我们群里有一位朋友,他建立了一个群,每个人收费10元,然后请了十位微信运营做的不错的朋友在群里分享讲课,这就是一种盈利模式,直接变现。

间接变现模式则是把你的这个社群当做一个媒体平台,用来维护粉丝关系,而不是直接产生利益。

比如你建立一个微信群,通过这个微信群认识了很多同行业的人,通过它扩大了自己的人脉圈,这不是产生直接收益的,主要是间接变现。很多公司也建立自己的微信群,粉丝群,去做维护,这都是在长久的运营过程中实现间接变现的。

如果你是一个商人,你有自己的商品,可能是母婴、亲子类的产品,可以做一个聚集母婴亲子的社群,首先靠自己的价值观吸引一批人,达成理念认同,最后卖产品回归到交易,实现商业变现,这可能是醉直接的社群商业模式,也许会有很多人反感,但若是商人,他们的最终目的都是落地到卖产品。

社群的最大作用是:

1、产生一定的吸引感,降低用户对你的信用成本;

2、可能会改变人们的消费观念——将前置消费变为后置消费

举个例子,以前人们买房属于前置消费,买汽车是后置消费,因为汽车是损耗商品,需要花钱保养,这费用最后可能会超出买车的花费,属于后置消费模式。

而社群的影响可能会把前置消费变成后置消费,比如房地产商,以前卖房先要交付费用,未来买房子可能就是免费给你住,但是必须要在开发商合作的配套设施供应商消费。

比如超市、家装、物业、学校等,你必须要去他们指定的地方消费满一定年限,超市购物,孩子上学,相当于一套消费绑定,开发商前期用免费吸引消费者,后期则用长时间实现资金回收,实现变现。

比如说传统模式的在线讲座,交钱听课,现场有记录者写成文章,拿到各大媒体平台去投稿。

如果现在用社群模式,那么你是我的学员,我们用众筹的模式来上课,那就需要找你身边的人给你出钱来听讲座,然后再回馈那些给你众筹的人,你可以拉一个群分享这个课程,分享你的课程笔记和感悟,别人也就相当于听了那个讲座课程。

以前讲座都是靠自己去推内容,而现在通过社群模式,让每个学员都帮你推内容,影响力不断扩大,并且实现了社群粉丝的参与感,体现了自己的价值。

例如一个招聘社群的运营,加入社群,群里的HR可以帮你推荐到各大公司,但是你必须要展现你的行业相关执行或策划能力。

社群可以策划一个线下活动,号召群友帮助HR群策划线下的活动,首先你能在群里众多HR面前展现自己的策划、执行能力,他们会帮你去引荐,并且让活动相关的企业HR看见你的能力,这是一个双赢的活动,社群达到了最佳的活动推广效果,你也可以从中收获offer。

群主实现依靠自己的资源,驱动群友去帮社群做宣传营销,同时也给群友得到回馈。

一个社群要具备的“四感”

❶ 神秘感,从0开始的小社群,具有核心价值观,不轻易拉人,只选精华,精准目标群友

❷ 仪式感,进入社群要有一个仪式,精神上的或现实中的,这是精神价值的表存体现

❸ 集体荣誉感,社群积极发动线上活动鼓励群友参与活动交流,增强促进作用

❹ 参与感,不断举办线下活动,让大家带着问题和目的达到深度交流,不必在乎人数,而是深度。

总结:

①精神价值观、核心目的明确,决定你的社群能否快速建立起来

②群规要明确,群友要精准

③长期定期做活动,这是决定你的社群能否长久存活下去的决定性因素

④消费者更倾向于为精神买单,而不是为功能买单,要突出精神层面的价值

⑤社群有可能会把前置消费变成后置消费,会把之前的大价钱变成分期消费

⑥社群的众筹模式,很多众筹都是通过社群来完成的

社群的在线讲座模式不应该是“我听了我看了我走了”,而是“我听了我传播了获得自己在朋友圈的参与感荣誉感”,社群放大了人们在网络世界中的形象。

卖货+人脉

比如我一个朋友搞十字绣,也建个群,分享绣花经验,分享完了就可以推销淘宝小店。这种基于经济目标维护的群反而有更大的可能生存下去,因为做好群员的服务,就可以源源不断获得老用户的满意度和追加购买。特别要指出的是,在线教育培训会组织大量的学员群进行答疑,分享开货,本质上也是销售产品和提供客户服务。

不管是基于兴趣还是为了交友,社交的本质就是为了构建自己的人脉圈。这是任何一个职场人士都会去努力维护的关系。群主不是一个正式组织的负责人,但是他维护一个群就是希望在线下可以成为一个非正式关系里面的联结人,获得联结人的影响力。如果他通过群成功组织群员进行一些活动的话,就能逐步在一定的圈子里面形成自己的网络影响力。

成长+品牌

这种群主是想吸引一批人一起共同学习和分享,构建一个网络学习的小圈子。学习是需要同伴效应的,没有这个同伴圈,很多人就难以坚持学习,他们需要在一起相互打气、相互激励,比如考研群很多就是这样的。

利用群的模式如果能快速裂变复制的话,有的群主是希望借助这种方式更快构建自己的个人品牌影响力。

这种影响力因为网络缺乏一定的真实接触往往能让新入群的成员夸大群主的能量,形成对群主的某种崇拜,然后群主通过激励、分享干货、组织一些有新意的挑战活动鼓励大家认同某种群体身份,最终借助群员的规模和影响力去获得商业回报。

以上我们可以看出,如果一个社群的存在,既能够满足成员的某种价值需求,并在满足需求的过程中,又能够给运营人带来一定的回报,就会形成一个良好的循环,甚至可以形成自运行的生态。

从以上的讲解可以得出一个结论:想要得到长期的回报,那么就得设置长期的需求。 这也是为什么大多高频重复使用类产品的社群存活时间要比兴趣社群的长 ,米粉群比罗辑思维的得分要高。来源:胡俊凯博客,QQ/微信:739252504

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