淘宝开店运营备战双十一 这份大促攻略请收好
淘宝
作者: xiusidun
2018-09-04 20:30:52
59.2K
[ 闻蜂导读 ] 如今,大促几乎已经成为电商运营中的必选动作。大促不仅可以扩大品牌知名度、影响力,还能为销售额的提升注入强心剂。无数电商人的实践证明:大促营销是稳赚不赔的生意。那么一场电商大促的流程又是怎样的呢?

其实,大促营销就像写文章,有起承转合的节奏变化,这里的“起”便是我们所说的活动准备。

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一、活动准备

活动准备期主要包含4个方面的工作:1、确定业务方向及主推产品;2、确定目标人群;3、预计大促期间投入的人、财、物资源;4、制定大促目标。

大促成败事关全年业绩的高低,电商人一定要严阵以待,最好在每年年初或上一年年底就会有一个整体的规划。

二、活动策划

活动策划是一个承先启后的环节。它把活动准备中的目标进行拆解,执行活动方案,为活动执行提供指引。

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活动策划是一个系统工程,主要包括目标分解、产品包装方案、营销推广方案、活动预算提报四个方面:

*目标可包含销售额、到店率、转化率、收藏、加购等项目。

*产品包装上可以体现优惠信息,为了增加销量,可以集中推出新款或特惠装。

*大促活动形式包括直降、折扣、赠品、增积分、满额减、抢购、加价换购、会员专享价等;策划活动的同时也要考虑传播推广渠道,除了站内渠道,站外渠道包含微信公众号、微博、抖音等新兴渠道,也可以考虑邮箱、短信、报纸、电视、电台等传统渠道。

*将产品包装与营销推广中的涉及费用进行整体汇总,并保证在活动准备期设定的活动总预算内。

三、活动执行

活动执行大体可分为预热期、上线期、爆发期、余温期四个阶段。

*预热期要加大推广力度,让店铺及商品得到更多展现。同时,客服话术要做出调整,告知大促活动的优惠信息,刺激卖家收藏加购。

*上线期是指产品正式开始售卖,这一时期依然还要保持足够的推广力度。客服话术以直接介绍产品卖点与优惠力度为主,直接促进成交。

*爆发期一般在大促当天到来,此时各类商品的售卖节奏开始快速增长。这里要提醒各位卖家:为了保证售卖系统的稳定性,前期一定要做好网络调试。

*余温期:为了将大促的营销价值最大化,大促日过后,可以选择合适时段推出产品返场再售活动,此时可以加大促销力度,实现清库存、提高销售额的目的。

四、活动复盘

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活动复盘就是对上述三个时期进行全面的总结,主要考虑目标的完成情况是否符合预期,差距在哪里,为下一年的大促营销提供镜鉴。

结语:上面简单梳理了一下大促营销的基本流程。大促营销是个庞大的系统工程,一篇短文难免挂一漏万。实践出真知,要成为大促营销高手,需要买家不断的积累、适时的总结。最后,预祝各位卖家今年大十一销量暴增,大赚一笔!

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