四两拨千斤的原理,四两拨千斤是什么意思?
四两拨千斤的原理
作者: 为人民支招
2018-04-26 11:52:59
59.2K
[ 闻蜂导读 ] 罗辑思维毫不吝啬的先给你好处,至于你有没有在受了好处之后帮忙推广,由你自己说了算,但人家这份信任,真是值得大赞啊!

信任他人,并给予他人有用的知识服务。就凭这两点,我凭什么不一万个分享转发!

所以,好多人转发分享了!逻辑思维的前期目的达到了:求关注!

基于逻辑思维的这种“先舍后得”的推广方式,让我立马想到了路边扫二维码关注即可免费领取礼品的线下吸粉模式。然而两者效果天壤之别,前者逻辑思维四两拨千斤,朋友圈分享转发,朋友广而告之,后者泥牛入海,成本甚大,回报微乎其微。

问题:为什么好多商家在路边支个大伞摆个小摊竖个二维码海报,呼吁路人只要扫码关注就可免费领取小礼物(多数是饮品、玩偶,少数可能有生活用品之类等等)的时候,绝大多数扫码的路人只是抱着占小便宜的心态?太多路人现场扫码关注,等拿到礼物走出几米远拐个弯下个路口就取、关、了!

我想是因为以下几点原因:

第一点:客户对产品的体验缺失

现场准备的免费发送小礼品和自家产品没有半毛钱的关系

客户体验的是礼品,而非你家的产品

商家想要靠发小礼品来让路人关注自家品牌,提供关注者了解产品的机会,再在挖掘潜在客户。而这个现场准备的小礼品跟自家产品没有半毛钱的关系。就算这个小礼品有多么精致,客户体验到的也是小礼品本身的美,他绝对不会联想到你家产品的相关信息。客户体验的是礼品,而非你家的产品。这礼品偏偏跟你自家需要推广的产品没有半毛钱的关系。

(注:排除部分商家的礼品就是自家产品)

有次我去昆明西山爬山,看到路边有扫码免费领取饮料的活动。大热天,我很渴,于是我去扫了,关注了,成功拿到了饮料。这种动动手指,简单扫码关注,能解一时之渴的便宜,何乐而不为。商家会找地方,结合天时地利人和,周末大热天人们登山口渴累,我想聪明人都会去领取的。但是他们家的公众号是一个投资理财的金融公司。

我相信人们当时的需求是解渴,当然不否定极少部分人有理财的诉求,但也不是选择他家。这就是客户体验产品的缺失,就算有可能是我的需求,但我体验不到你家产品的任何特点、优势和性能,不了了之。当然,如果现场有人问起关于你家有哪些服务,你们也许会作耐心的解答。但这概率非常少。更何况他们好像是为了吸粉而吸粉,关注领取礼品就了事了。

而人家罗辑思维得到发送的“小礼品”是什么?

这礼品本身就是他们自家的产品:知识服务!

得到提前给你免费体验了一场知识服务,如果你觉得行,很精彩,你巴不得仗义出手,随手点赞转发了;再者,这种知识你在别处看不到,是人家独家首发的,哎,你需要,那你极有可能成为得到的一个忠实用户——花钱订阅知识服务。

第二点,是信任

怀疑与信任的较量

占便宜与忠诚的较量

人们坚信天下没有免费的午餐,人们对路边摊提供的“免费”礼品产生质疑:扫一下二维码就可以免费领取礼品?我去有这么便宜的事?不敢确定,路人问了一下,商家诚恳的解释了一番,纠结了一回,才领到了也许只是当下解渴需求的一瓶饮料而已。

人们虽然坚信天下没有免费的午餐,但不可否认,又想占小便宜。这里路人首先是怀疑的心态,其次是获取小礼品之后占到了小便宜的内心喜滋滋的感觉。

而人家得到是怎么做的?

两个第一时间的给予。

第一时间,给予用户信任。

第一时间,给予用户产品体验。

免费体验完了,觉得行,你就帮忙转发分享。因为被给予了信任,且免费体验了一回知识服务,你会有亏欠感,这种亏欠感和被信任感,促使你帮忙逻辑思维推广了得到APP。

这就是逻辑思维做的方式,也是逻辑思维的智慧之处:欲求先予、先舍后得,四两拨千斤。当然这里也有逻辑思维的聪明之处,他们抓住了人类善良心理的一面:得到了好处,好人是会感恩的。不转发过意不去啊。

所以,路边扫二维码的线下推广吸粉现象,导致了一个很搞笑的事实,商家的目的和客户的需求完全不在一个频道上。

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